-
Uzņēmuma AS “XXX” mārketinga procesa izvērtējums un pilnveides iespējas
Novērtēts!
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Saturs | 4 | |
Ievads | 5 | |
1. | Mārketinga process | 7 |
1.1. | Mārketinga situācijas analīze | 8 |
1.2. | Mārketinga stratēģijas izstrāde | 12 |
1.3. | Mārketinga procesu īstenošana | 15 |
1.4. | Mārketinga vadība un uzraudzība | 21 |
2. | Uzņēmuma mārketinga procesu izvērtējums | 23 |
2.1. | AS „XXX” raksturojums | 23 |
2.2. | Uzņēmuma iekšējās un ārējās vides raksturojums | 26 |
2.3. | Mērķu noteikšana un tirgus segmentācija | 35 |
2.4. | Mārketinga pasākumu kompleksa pamatelementu izpēte | 37 |
2.5. | Klientu apmierinātības novērtējums | 39 |
3. | Mārketinga procesu pilnveides iespējas | 42 |
Secinājumi | 45 | |
Priekšlikumi | 46 | |
Izmantoto avotu un literatūras saraksts | 47 | |
PIELIKUMI | 49 |
AS „XXX” attiecībā uz izejvielu sagādi un iepirkšanu pastāv uzskats, ka uzņēmumam jāveido ciešas un uzticības pilnas attiecības ar piegādātājiem, tādējādi nodrošinot pilnīgu informācijas apmaiņu, jo sliktas kvalitātes izejmateriālu piegāde vai piegāžu termiņa nokavēšana tiešā veidā ietekmē uzņēmuma saistības un attiecības ar klientiem.
Lai AS „XXX” ražotu apkures katlus, tai jāiepērk metāls, metāla piederumi, armatūra, ķieģeļi, caurules, u.c. celtniecības materiāli. Līdztekus jau nosauktajiem materiāliem ir jāiepērk darbaspēks, iekārtas, elektroenerģija u.c., kas nepieciešams, lai uzņēmums veiksmīgi funkcionētu. …
Darba mērķis ir veikt uzņēmuma AS „XXX” mārketinga procesu izvērtējumu, novērtējot trūkumus, nepilnības un rast iespējas pilnveidot esošos procesus, rezultātā izdarīt secinājumus un izstrādāt priekšlikumus par turpmāk veicamajiem pasākumiem situācijas uzlabošanai. Lai šo mērķi varētu sasniegt, darbā tika izvirzīti šādi uzdevumi – iepazīties ar mārketinga teoriju un pielietot to darba izstrādē, apskatīt un izvērtēt uzņēmumā īstenotos mārketinga procesus, izstrādāt mārketinga procesu pilnveides iespējas, izstrādāt priekšlikumus esošās situācijas uzlabošanai.
