Saskarsme ir partnera uztveres, kontakta nodibināšanas, uzturēšanas un attīstības process, ko rada vajadzība nodot informāciju un mijiedarboties.
Sociālā percepcija ir ne tikai saskarsmes partnera fiziskā tēla uztvere, bet arī priekšstats par viņa nodomiem, spējām, emocijām, darbību un vēlmēm. Tā kā sociālā percepcija lielā mērā ir atkarīga no indivīda subjektīvās attieksmes, stereotipiem un aizspriedumiem, tā ne vienmēr ir objektīva, atbilstoša patiesībai. Ar sociālo uztveri tiek akcentēts cilvēka personības uztveres aspekts.
Komunikācija ir informācijas apmaiņas process, kura laikā cilvēki nodod informāciju cits citam. Ja informācija tiek nodota vārdiski, to sauc par verbālo komunikāciju; ja informācijas nodošanai tiek izmantotas ķermeņa kustības, žesti, pozas, balss intonācija un mīmika, to sauc par neverbālo komunikāciju.
…
