Cilvēkus ļoti būtiski ietekmē citu cilvēku domas, viedoklis un izvēles. Rakstā ir minēts, ka aicinājumam viesnīcu apmeklētājus atkārtoti izmantot dvieļus, cilvēki būs atsaucīgāki, ja rakstveida aicinājumā to darīt, būs pieminēts, ka to dara arī citi viesnīcas viesi. Tas ir tāpēc, ka socialās normas ietekmē cilvēku, attiecīgi sabiedrība var veidot pozitīvu ietekmi uz cilvēka rīcību, izvēli. Otrs ietekmējošais faktors ir personiskās normas (Doran & Larsen, 2016, lpp. 160). Ja cilvēka rīcība ir atbilstoša personiskajām normām, tad cilvēks jūt lepnumu, savukārt, ja cilvēka rīcība ir pretrunā ar personiskajām normām, tad cilvēks izjūt vainas apziņu. Kas attiecīgi nozīmē, ka, piemēram, uz kādu dabai draudzīgu izvēļu, darbību veikšanu, cilvēku ietekmēs viņa paša morālās normas.…
