-
Dokumentācijas izstrāde trešās kategorijas viesu mājai
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Kursa darba uzdevums | 3 | |
Ievads | 4 | |
1. | VIESU MĀJAS „DZĪVESPRIEKS” RAKSTUROJUMS | 5 |
1.1. | Atrašanās vieta | 5 |
1.2. | Mērķu grupa | 6 |
1.3. | Viesu mājas „Dzīvesprieks” vizuālais noformējums un gaisotne | 6 |
1.4. | Piedāvātie pakalpojumi un izcenojumi | 7 |
2. | KONKURĒJOŠIE VIESMĪLĪBAS UZŅĒMUMI | 11 |
2.1. | Secinājumi par tuvākajiem konkurējošajiem uzņēmumiem | 13 |
3. | VIESU MĀJAS „DZĪVESPRIEKS” ATBILSTĪBA III KATEGORIJAI | 14 |
4. | UZŅĒMUMA ORGANIZATORISKĀ STRUKTŪRA | 15 |
4.1. | Viesu mājas „Dzīvesprieks” organizatoriskā struktūra | 15 |
4.2. | Viesu mājas „Dzīvesprieks” pārvaldes struktūra | 17 |
4.3. | Dienestu raksturojums | 18 |
5. | DIENESTU INFORMĀCIJAS NODOŠANAS PLŪSMA | 20 |
6. | AMATA APRAKSTS UN KOMPETENCES PRASĪBAS VIESU UZŅEMŠANAS DIENESTA DARBINIEKAM | 21 |
7. | VIESU UZŅEMŠANAS DIENESTA DARBINIEKU (ADMINISTRATORU) DARBA GRAFIKS | 23 |
8. | VIESU UZŅEMŠANAS DIENESTA DARBA VIETAS IEKĀRTOJUMS | 24 |
8.1. | Viesu uzņemšanas dienesta dokumentācija | 24 |
9. | VIESU CIKLS VIESU MĀJĀ „DZĪVESPRIEKS” | 25 |
10. | VIESU APTAUJAS ANKETA | 27 |
11. | VIESU MĀJAS VĒLAMIE SADARBĪBAS UZŅĒMUMI | 29 |
Secinājumi | 30 | |
Izmantotā literatūra | 31 |
11. VIESU MĀJAS VĒLAMIE SADARBĪBAS UZŅĒMUMI
Lai efektīvāk un pilnvērtīgāk tiktu nodrošināta visu mājas pakalpojumu sniegšana, svarīgi sadarboties ar dažādiem uzņēmumiem.
Dažādu pārtikas preču, dzērienu ražotājiem, izplatītājiem, kas viesu mājai piegādā nepieciešamās izejvielas ēdienu gatavošanai.
Sadarbība ar veļas mazgāšanas firmu, kas mazgā un piegādā viesu mājas veļu.
Dezinfekcijas un tīrīšanas līdzekļu firmas.
Speciālā inventāra firmas. (Piemēram, virtuvē, restorānā trauki)
Latvijas tūrisma aģentūras, kas iesaka un reklamē uzņēmumu.
SECINĀJUMI
1. Ezeres novadā ir zems tūrisma attīstības līmenis, taču tas ir perspektīvs reģions tūrisma attīstībai.
2. Ezeres novadā ir zems izmitināšanas mītņu piedāvājums.
3. Lai izveidotu viesu māju, nepieciešams liels finansējums.
4. Lai veidotu viesu māju, svarīgi izvērtēt konkurentu uzņēmumus un piedāvāt unikālus pakalpojumus.
5. Lai viesu izmitināšanas mītne darbotos efektīvi, ļoti svarīga ir visu dienestu sadarbība.
6. Svarīgi ir uzklausīt klientus, tas dod iespēju uzņēmumam attīstīties.
7. Lai viesu māja varētu produktīvi darboties, ir jāsadarbojas ar citiem uzņēmumiem.
…
Šobrīd Latvijā tūrisma attīstība ir mazinājusies, tādēļ viens no veidiem kā to veicināt ir - izstrādāt tūristu piesaistošu, unikālu, ērtu, izdevīgu viesu māju mazattīstītā reģionā, kas ir ērti pieejams. Balstoties uz kursa darba uzdevumu, tiek izstrādāta III kategorijas neesošas viesu mājas dokumentācija. III kategorija tiek izvēlēta tādēļ, ka tā norāda uz augstu, kvalitatīvu apkalpošanas līmeni, kā arī mērķis piesaistīt cilvēkus gan vietējos, gan ārzemju tūristus, kas vēlas atpūsties no lielpilsētu burzmas, izbaudot Latvijas dabu.
Pielikuma nav.
