Lietotāju izpēte

Sasniedzamais rezultāts: veic lietotāju izpēti, iegūstot informāciju par lietotāju demogrāfiskajiem datiem, pieredzi, iegādājoties un izmantojot konkrētu produktu, lietotāju viedokli par produktu un vēlamajām produkta īpašībām, elementiem. Balstoties datos, veidot izvēlētajai mērķauditorijai piemērotākā produkta aprakstu.

1.daļa

Iepazīsties ar trīs situācijām un izvēlies, kuru apskatīsi uzdevumā!
1. situācija
Vides jautājumiem kļūstot arvien aktuālākiem ikviena cilvēka dzīvē, produktu ražotāji piedāvā lietotājiem atšķirīgus viena produkta variantus, dažādojot izmantotos produkta materiālus un arī iesaiņojuma veidu, kā arī piedāvājot produktus ar dažādām funkcionālajām īpašībām. Viens no šādiem produktiem ir ziepes, kuras iespējams iegādāties gan šķidrā veidā, jau iepakotu plastmasas pudelēs vai pakās, gan cietā veidā, kas tiek pārdotas papīra iesaiņojumā, kartona vai metāla kārbiņā. Šobrīd arvien vairāk beziepakojuma veikali piedāvā pircējam savā iepakojumā gan cietās, gan uzpildīt šķidrās ziepes. Piedāvājumā ir ziepes ar dažādiem aromātiem un arī kopjošām īpašībām – mitrinošas, attīrošas, jutīgai ādai, sausai ādai un citas, kas ļauj katram izvēlēties piemērotāko. Līdzīgi tas ir ar citām precēm, piemēram, šampūnu, zobu tīrīšanas līdzekļiem, pārtikas precēm, dzērienu uzglabāšanas traukiem. Produktu radītāji arvien vairāk domā arī par lietotāju paradumu maiņu un pievēršanos dabai draudzīgākam dzīvesstilam, piemēram, vegānismam, Nulles atlikumu (Zero waste) kustībai.…