1. Cik bieži apmeklējat A/S „......” banku?
a) vienreiz nedēļā;
b) vienreiz mēnesī;
c) katru dienu;
d) cits variants .....................................................................
2. Vai esat A/S „.......” bankas klients?
a) jā;
b) nē;
3. Vai Jūs apmierina apkalpošana A/S „...........” bankā?
a) jā;
b) nē ......................................................................................
Anketa veidota tā, lai varētu izanalizēt cik bieži un ko klienti izmanto bankā un, cik daudz viņi ir informēti par bankas piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem. Cik apmierināti ar apkalpošanu un bankas tēlu.
