Spēcīgi zīmoli paši no sevis nerodas, jo tos rada un šie zīmoli piedāvā vairāk nekā tikai produkta īpašības. Mums vairākumam garšo šokolāde un, piemēram, „Laima” 2005.gadā pēc Lietišķās Dienas informācijas (07.02.2005) bija populārākais zīmols Latvijā. Kādēļ „Laima” bija populārākais zīmols Latvijā 2005.gadā? Ir ļoti daudz apstākļu, kas to noteica, piemēram, iesaiņojums, šokolādes garša, apkalpošana utt. „Mēs pērkam ideju, kas mums tiek pasniegta ar produkta nosaukumu un iepakojumu, reklāmas kampaņām utt.” . Produkts cilvēkam dod savu labumu, piemēram, šokolāde ir garšīga, bet zem šī produkta „slēpjas” kas vairāk - patērētājam zemapziņā tā var saistīties ar bērnību, komfortu un drošumu. Tādejādi var teikt, ka no patērētāja viedokļa zīmolam ir vairāki slāņi, kas ietekmē šī produkta nopirkšanu un patērēšanu.
20.06.2005. TNS Latvia 2005. gada aprīlī veica Latvijas iedzīvotāju aptauju, lai noskaidrotu spēcīgākos Latvijas zīmolus. Pētījuma rezultāti tika izmantoti konkursa Baltic Brand 2005 uzvarētāju noteikšanai. Zīmolus novērtēja 1000 Latvijas iedzīvotāji vecumā no 15 līdz 74 gadiem. Konkursā Baltic Brand 2005 zīmolus vērtēja arī eksperti, un spēcīgākie tika noteikti, apkopojot gan patērētāju, gan ekspertu vērtējumu.
Papildu 32 konkursa Baltic Brand 2005 dalībnieku zīmoliem Latvijā tika pētīti arī citu vadošo zīmolu panākumi. Kopumā pētījumā bija iekļauti 60 zīmoli no dažādu produktu un pakalpojumu kategorijām: pārtikas, kosmētikas, mājsaimniecības preču, banku, mazumtirdzniecības, telekomunikāciju un vēl citām. Zīmolu novērtēšanai tika izmantoti trīs kritēriji: atpazīstamība, zīmolam lojālo lietotāju daudzums, kā arī cenas un kvalitātes balanss jeb vērtība .
…