Ievads
Viesu māja „Park OK Hotel” atrodas klusajā Pārdaugavā, parka „Meteora dārzs” malā. Viesu māja ir privātīpašums un tās īpašnieks ir Oļegs Kukainis, kurš pēc profesijas ir interjera dizaineris un viesu māju ir iekārtojis pats, sadarbojoties ar vairākiem Latvijā un pasaulē pazīstamiem speciālistiem. Katra interjera sastāvdaļa un mēbele ir īpaši piemeklēta vai pielāgota konkrētam pielietojumam un stilam.
Viesu mājā „Park OK Hotel” ir seši numuri – četri ir viena stāva luksus kategorijas numuri un divi ir divstāvīgi prezidenta apartamenti. Katra numura iekārtojumam ir sava tēma un savs īpašs stils, piemēram, numurs ar nosaukumu „Kamasutra” ir veidots indiešu stilā ar „Kamasutras” elementiem, numurs „Isidora” ir veidots jūgendstilā, tādēļ viesnīcas reklāmās tiek raksturots kā mierīgākais un mājīgākais numurs.
„Park OK Hotel” viesu māja, pēc autores domām, ir ļoti īpaša ar savu interjera iekārtojumu un piedāvāto produktu – otra tāda Latvijā nav sastopama.
Par pamatu viesu mājas produkta un maksas pakalpojumu pētīšanai, tika ņemts Latvijas standarts (turpmāk tekstā – LVS) viesu izmitināšanas un apkalpošanas mītnēm – viesu mājām, kas precīzi nosaka pamatnoteikumus un pamatprasības viesu izmitināšanas un apkalpošanas mītnēm.
Viesu mājas „Park OK Hotel” piedāvātā produkta un maksas pakalpojumu izpētei un raksturošanai kā pamats tika ņemta intervija ar viesu uzņemšanas dienesta vadītāju – vecāko administratoru un ekskursija pa viesu māju minētā darbinieka pavadībā.
Studiju darba mērķis bija: izpētīt un raksturot „Park OK Hotel” viesu mājas produktu.
Studiju darba uzdevumi bija:
1. iepazīties ar tēmai atbilstošu literatūru un savākt informatīvo materiālu;
2. raksturot viesu mājas produktu un maksas pakalpojumus;
3. izpētīt un raksturot viesu mājas „Park OK Hotel” produktu un maksas pakalpojumus;
4. izteikt secinājumus un priekšlikumus.
…