Referāts
Uzņēmējdarbība un tiesības
Tūrisms, viesmīlība
Viesnīcas X mikro un makro vides analīze-
Viesnīcas X mikro un makro vides analīze
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Ievads | 2 | |
Saturs | 4 | |
1. | Organizācijas vide | 5 |
1.1. | Iekšējā vide | 5 |
Mērķi | 6 | |
Darbinieki | 6 | |
Struktūra | 6 | |
Organizācijas kultūra | 7 | |
Tehnoloģija | 7 | |
1.2. | Organizācijas ārējā vide | 8 |
1.2.2. | Organizāciju tieši ietekmējošā ārējā vide | 8 |
Patērētāji | 8 | |
Konkurenti | 9 | |
Piegādātāji | 9 | |
Likumdošana | 10 | |
Sabiedriskās organizācijas | 10 | |
Prese | 10 | |
1.2.3. | Organizāciju netieši ietekmējošā ārējā vide | 11 |
Valsts ekonomiskais stāvoklis | 11 | |
Sociālkultūras attiecības | 12 | |
Valsts politika | 12 | |
Zinātnes un tehnikas progress | 12 | |
Starptautiskās attiecības | 13 | |
2. | Viesnīcas Albert Hotel vispārējs raksturojums | 14 |
Adrese | 14 | |
Atrašanās vieta | 14 | |
Informācija viesiem | 15 | |
Viesu numuri | 15 | |
Viesu numuru labiekārtojums | 15 | |
Serviss un viesnīcas aprīkojums | 15 | |
Albert Hotel cenu politika 2008. gads | 16 | |
Ēdināšanas iespējas Albert Hotel | 17 | |
Konferenču un pasākumu telpas | 17 | |
3. | Viesnīcas Albert Hotel mikrovides analīze | 19 |
Mērķs | 19 | |
Darbinieki | 19 | |
Uzņēmuma struktūra | 20 | |
Darba kultūra | 21 | |
Tehnoloģija | 21 | |
4. | Viesnīcas Albert Hotel makrovides analīze | 22 |
Konkurences raksturojums | 22 | |
5. | Viesnīcas Albert Hotel SVID analīze | 26 |
Secinājumi un priekšlikumi | 29 | |
Izmantotie informācijas avoti | 30 |
Secinājumi un priekšlikumi
Secinājumi:
• Viesnīca ir sasniegusi savu mērķi – tā ir kļuvusi par populāru viesnīcu gan Baltijā, gan Eiropā;
• Viesnīca seko līdz, lai nezaudētu savu statusu, tā lieliski apzinājusies savus konkurentus(seko līdzi konkurentu darbībai, kontrolē jaunu konkurentu parādīšanos; seko līdzi cenu politikai);
• Viesnīca ir viena no populārākajām viesnīcām Rīgā (starptautiski atzītajā mājaslapā ceļotāju atsauksmēm www.tripadvisor.com tā ieņem pirmo vietu);
• Viesnīca nav sertificēta, taču, izstrādājot darbu, nākas secināt, ka tā strādā pēc 3* standartiem
• Viesnīcas iekšējā stuktūra ir ļoti organizēta un sakārtota
• Liels uzsvars tiek likts arī darbinieku motivēšanai
• Viesnīcu biznesā Rīgā valda liela konkurence
Priekšlikumi:
• Plānojot veiksmīgu turpmāko darbību, jāpievērš uzmanība arī viesiem sniedzamo pakalpojumu pilnveidošanai (rooming service, atpūtas centrs utt.);
• Reklamēšanās starptautiskajos viesnīcu katalogos, reklāmas bukletu izplatīšana starptautiskajās lidostās, kā arī piedalīšanās starptautiskajās izstādēs tikai veicinās attīstību un uzlabos viesnīcas tēlu;
• Viesnīcas galvenais mērķis pašlaik ir saglabāt un attīstīt esošo vietu viesnīcas tirgū. Piedalīšanās dažādos gadatirgos, pasākumos tikai aktivizēs viesnīcas klientu pieplūdumu.
• Izveidot klientu “Legend client card”, kas ne tikai sadarbības kompānijām, bet arī regulārajiem viesiem sniedz bonusa programmas.
• Vairāk uzmanības būtu jāpievērš tieši ārzemju tirgum, reklamējoties ārzemēs arī kā individuālai viesnīcai, kā arī ar vēstniecību un ārzemju firmu palīdzību.
• Lietderīgi būt arī veikt apmaiņas pieredzes braucienus uz citām viesnīcām ārpus Latvijas, piedalīties dažādos starptautiskos semināros, lai rastu jaunas idejas.
…
Kursa darbs 2 studiju gadam, kurā apkopota teorija par viesnīcas mikro un makro vidi, izstrādāta prakstiskā daļa, SVID analīze, secinājumi un priekšlikumi.
- Uzņēmuma "Priedes" mārketinga vides un stratēģijas analīze un darbības plānošana
- Viesnīcas "Gutenbergs" darbības izvērtējums un attīstības iespējas
- Viesnīcas X mikro un makro vides analīze
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Uzņēmuma "Priedes" mārketinga vides un stratēģijas analīze un darbības plānošana
Referāts augstskolai19
-
Viesnīcas "Gutenbergs" darbības izvērtējums un attīstības iespējas
Referāts augstskolai44
-
Viesnīcas uzņemšanas dienesta darbības analīze
Referāts augstskolai7
-
Viesnīcas ”Akvārijs” finanšu rādītāju analīze
Referāts augstskolai3
-
Viesnīcas "Vilmāja" saimnieciskās darbības analīze
Referāts augstskolai25