Referāts
Uzņēmējdarbība un tiesības
Mārketings, reklāma
Viesnīcas "Segevold" mārketinga analīze-
Viesnīcas "Segevold" mārketinga analīze
Referāts24 Mārketings, reklāma, Tūrisms, viesmīlība, Uzņēmējdarbība
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Ievads | 3 | |
1. | Mārketings un tā nozīme uzņēmumā | 5 |
1.1. | Mārketinga darbības uzdevumi un mārketinga komplekss | 6 |
1.2. | Preču pārdošanas veicināšanas metodes | 12 |
2. | Viesnīcas ‘’Segevold’’ darbības raksturojums | 16 |
2.1. | SVID analīze un uzņēmuma konkurenti | 18 |
3. | Viesnīcas ‘’Segevold’’ mārketinga analīze un tā uzlabošanas iespējas | 21 |
3.1. | Viesnīcas klientu apmierinātības aptaujas rezultāti | 23 |
Secinājumi un priekšlikumi | .24 | |
Izmantoto avotu un literatūras saraksts | 26 | |
Pielikumi | 27 |
SECINĀJUMI
1. Viesnīca piedāvā dažādu pakalpojumu klāstu- iespēju rīkot konferences, atpūsties atpūtas kompleksā, kā arī izbaudīt krāšņās Siguldas dabas takas, izmantojot velosipēdu īri;
2. Viesnīcu apmeklē ne tikai atpūsties gribētāji no Latvijas, bet arī Krievijas, Lietuvas, Igaunijas, Austrijas un Vācijas;
3. Viesnīca ir konkurētspējīga un no saviem konkurentiem atšķiras ar īpašiem pakalpojumiem, piemēram, iespēju pasūtīt brokastis numurā;
4. Viesnīcas ‘’Segevold’’ prece ir nakšņošanas iespējas pakalpojumu sniegšana, atpūtas kompleksa un kafejnīcas pakalpojumi;
5. Viena no šī uzņēmuma efektīgākajām reklāmām ir mājas lapas, kur var iegūt visu interesējušo informāciju, tā ir kompakta, viegli saprotama un visiem pieejama;
6. Mārketinga galvenais uzdevums uzņēmumā ir radīt atbilstošu, uzticamu, pārliecinošu un estētiski patīkamu atmosfēru viesnīcā un uzņēmumā kopumā, lai klientiem rastos nepiespiesta vēlēšanās to apmeklēt atkārtoti.
PRIEKŠLIKUMI
1. Piesaistīt klientus ar papildus piedāvājumiem, lai stimulētu viesnīcas servisu. Sākot ar 2013. gada maiju, izvedot dažādas āra aktivitātes, piemēram, izveidot volejbola laukumu, kas izmaksās 5000 Ls un dos apgrozījuma palielināšanos uz 7%;
2. Ieguldīt lielākus līdzekļus viesnīcas reklamēšanai, lai iegūtu lielāku atpazīstamību. Sākot ar 2013. gada februāri, izveidot dažādas reklāmas interneta vidē, kā arī radio, kas izmaksās 5000 Ls un dos apgrozījuma palielināšanos uz 15%;
3. Apmācīt 3 restorāna darbiniekus 2013. gada martā Viesnīcu un restorānu mācību centrā, kas izmaksās 300 Ls un dos apgrozījuma palielināšanos uz 5%;
4. Sākot ar 2013. gada maiju, sadarboties ar dažādām tūrfirmām, lai piesaistītu jaunus potenciālos klientus, piemēram, Baltic Traveling, kas izmaksās 500 Ls un dos apgrozījuma palielināšanos uz 10%;
5. 2013. gada maijā izveidot kādas āra atrakcijas bērniem, piemēram, šūpoles un citas atrakcijas, kas izmaksās 2000 Ls, tas noteikti piesaistītu ģimenes ar bērniem;
6. Tā kā viesnīcā ir vēl tukšas un neizmantotas telpas, tad 2014. gada sākumā ieteiktu izveidot bāru vai kafejnīcu, kas būtu atsevišķi no viesnīcas, kur var uzstādītu biljarda galdu, tā būtu vieta, kur Siguldas jauniešiem atpūsties, un netraucētu viesu labklājību. Šāda veida projekts izmaksātu līdz 15000 LVL un dos apgrozījuma palielināšanu uz 10%;
7. Sākot ar 2013. gada aprīli viesnīcā ‘’Segevold’’ piesaistīt tirdzniecības aģentu, kas izmaksātu līdz pat 700 LVL mēnesī un dotu apgrozījuma palielināšanos līdz pat 15%.
…
Kursa darbs sastāv no divām nodaļām, pirmā daļa iekļauj sevī teoriju, kas saistīta ar mārketinga teorijas izklāstu, bet otrā daļa ir teorijas pielietojums praksē. Kursa darbā ir izstrādāta četru zvaigžņu viesnīcas ’’Segevold’’ mārketinga analīze. Darbs ir izklāstīts trīs nodaļās. Pirmajā nodaļā ir skaidrots kas ir mārketings, tā nozīme uzņēmumā, kā arī mārketinga darbības uzdevumi un tā komplekss. Otrajā nodaļā ir izklāstīts uzņēmuma raksturojums, veikta SVID analīze un salīdzināti konkurenti. Trešajā nodaļā ir veikta uzņēmuma mārketinga analīze un piedāvātas dažādas iespējas, šī uzņēmuma mārketinga uzlabošanai. Darbā izmantotās pētījuma metodes ir teorijas apraksts, konkurentu salīdzinājums, viesnīcas viesu apmierinātības aptaujas veikšana un rezultātu kopsavilkuma attēlojums diagrammās. Mērķis: Veikt viesnīcas ‘’Segevold’’ mārketinga analīzi. Darba uzdevumi: 1. Izpētīt mārketinga teorētiskos aspektus; 2. Veikt viesnīcas ‘’Segevold’’ mārketinga analīzi; 3. Izdarīt secinājumus un izstrādāt priekšlikumus viesnīcas ‘’Segevold’’ mārketinga pasākumu izlabošanai.
- Uzņēmuma "N" mārketinga analīze
- Uzņēmuma "X" mārketinga analīze
-
Viesnīcas "Segevold" mārketinga analīze
Referāts24 Mārketings, reklāma, Tūrisms, viesmīlība, Uzņēmējdarbība
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Uzņēmuma "N" mārketinga analīze
Referāts augstskolai48
-
Uzņēmuma "X" mārketinga analīze
Referāts augstskolai31
-
Mārketinga analīze viesnīcu pakalpojumiem
Referāts augstskolai29
-
Uzņēmuma mārketinga analīze
Referāts augstskolai10
-
Produkta mārketinga analīze
Referāts augstskolai2