Referāts
Uzņēmējdarbība un tiesības
Mārketings, reklāma
Viesnīcas produktu salīdzinājums dažādu kategoriju viesnī...-
Viesnīcas produktu salīdzinājums dažādu kategoriju viesnīcās Rīgā
Referāts20 Mārketings, reklāma, Tūrisms, viesmīlība, Uzņēmējdarbība
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Ievads | 3 | |
1. | Viesmīlības industrija | 3 |
2. | Viesnīcu klasifikācija | |
3. | Pakalpojumu līmeņi jeb standarti | |
4. | Viesnīcu pakalpojumu līmeņu atbilstība zvaigžņu skaitam | |
4.1. | Vienas zvaigznes- ekonomiskais līmenis | |
4.2. | Divu zvaigžņu- vidējais līmenis | |
4.3. | Trīs zvaigžņu- vidējais līmenis | |
4.4. | Četru zvaigžņu- augstākais līmenis | |
4.5. | Piecu zvaigžņu- augstākais līmenis | |
5. | Viesnīcu produkts | |
5.1. | Viesnīcu istabas, to kategorijas, cenas | |
5.2. | Ēdināšanas pakalpojumi viesnīcās | |
5.3. | Citi produkti, ko piedāvā viesnīcas | |
6. | Viesnīca „Albert Hotel” | |
6.1. | Viesnīcas „Albert Hotel” numuri | |
6.1.1. | Vienvietīgie numuri | |
6.1.2. | Divvietīgie numuri | |
6.1.3. | Ģimenes numuri | |
6.1.4. | Biznesa klases numuri | |
6.2. | Ēdināšanas pakalpojumi viesnīcā „Albert Hotel” | |
6.3. | Citi produkti, ko piedāvā viesnīca „Albert Hotel” | |
7. | Viesnīca „Maritim Park Hotel Riga” | |
7.1. | Viesnīcas „Maritim Park Hotel Riga” numuri | |
7.1.1. | Standard | |
7.1.2. | Superior | |
7.1.3. | Apartamenti | |
7.1.4. | Executive Suite | |
7.2. | Ēdināšanas pakalpojumi viesnīcā „Maritim Park Hotel Riga” | |
7.3. | Citi produkti, ko piedāvā „Maritim Park Hotel Riga” | |
8. | Dome Hotel & Spa | |
8.1. | Viesnīcas Dome Hotel & Spa numuri | |
8.1.1. | Deluxe numuri | |
8.1.2. | Luksus numuri | |
8.1.3. | Deluxe apartamenti | |
8.1.4. | Grand apartaments | |
8.2. | Ēdināšanas pakalpojumi viesnīcā Dome Hotel & Spa | |
8.3. | Citi produkti, ko piedāvā viesnīca „Dome Hotel & Spa” | |
9. | Aptaujas analīze | |
Secinājumi | ||
Izmantotās literatūras un avotu saraksts | 26 | |
Pielikums | 26 |
Secinājumi
1. Viesnīcas produkts ir viesnīcas pakalpojumu kopums, ko viesnīca piedāvā un pārdod klientiem.
2. Mūsdienās viesnīcas piedāvā dažādus produktus, ne tikai pārnakšņošanas iespējas, bet arī ēdināšanas uzņēmumus, veselības centrus, SPA un citus produktus.
3. Cilvēks, kas iegādājas vai lieto kādu no viesnīcas produktiem, ir tās klients vai viesis.
4. Viesnīcas personālam ir jāprot pārdot viesnīcas produktus.
5. Istabu izdošana ir viens no galvenajiem viesnīcas produktiem.
6. Latvijas viesnīcās ir liels un dažāds produktu skaits.
7. Viesnīcu produktu skaits ir atkarīgs no viesnīcas kategorijas un līmeņa.
8. Visvairāk izvēlētais viesnīcas produkts ir viesnīcas numurs.
9. Lielākā daļa viesu arī izvēlas lietot viesnīcas blakusproduktus, tādus kā SPA vai restorānu.
10. Jo augstākas kategorija viesnīca, jo tā saviem viesiem piedāvā vairāk viesnīcas produktu.
11. Pēc aptaujas datiem var secināt, ka lielākā daļa cilvēku zina, kas ir viesnīcas produkts.
…
Viesmīlības industrija ir daļa no lielās ceļojumu un tūrisma nozares. Savukārt ceļojumu un tūrisma industrija ir plaša komercdarbības uzņēmumu grupa ar vienu kopēju mērķi- sniegt ceļotājiem nepieciešamos un arī viņu īpaši izvēlētos pakalpojumus. [3., 5.lpp.] Viesmīlības industriju uztur ceļotāji, kas pērk šīs industrijas produktus. Viens no svarīgākajiem viesmīlības industrijas produktiem ir naktsmītnes. Visbiežāk ceļotāji pārnakšņot izvēlās viesnīcās. Mūsdienās viesnīcas piedāvā dažādus produktus, ne tikai pārnakšņošanas iespējas, bet arī ēdināšanas uzņēmumus, veselības centrus, SPA un citus produktus. Tieši tādēļ savā studiju darbā vēlējos salīdzināt viesnīcu produktus dažādu kategoriju viesnīcās Rīgā. Savā darbā izvēlējos salīdzināt trīs dažādu kategoriju viesnīcas: 3 zvaigžņu viesnīcu „Albert Hotel”, 4 zvaigžņu viesnīcu „Maritim Park Hotel Riga” un 5 zvaigžņu viesnīcu „Dome Hotel & SPA”.
- Viesnīcas "Park Hotel Rīdzene" darbības raksturojums
- Viesnīcas "Rīga" atbilstība 4 zvaigžņu viesnīcas kategorijai
-
Viesnīcas produktu salīdzinājums dažādu kategoriju viesnīcās Rīgā
Referāts20 Mārketings, reklāma, Tūrisms, viesmīlība, Uzņēmējdarbība
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Viesnīcas "Park Hotel Rīdzene" darbības raksturojums
Referāts augstskolai10
-
Viesnīcas "Rīga" atbilstība 4 zvaigžņu viesnīcas kategorijai
Referāts augstskolai21
-
Viesnīcas apmeklējuma analīze ar statistikas metodēm
Referāts augstskolai11
-
Viesnīcas uzņemšanas dienesta darbības analīze
Referāts augstskolai7
-
Viesnīcas "Laine" uzņemšanas dienesta darbības analīze
Referāts augstskolai4