Viesnīcas dienesti

Lielākā daļa ķēžu viesnīcu piedalās centrālās rezervēšanas sistēmās, kuras uzkrāj datus par katru atsevišķo uzņēmumu. Sāda veida rezervēšanas puieprasījumu var apstrādāt momentāli un nosūtīt apstiprinājumu jau sarunas laikā.
Viesnīcas, kas lieto uzņemšanas dienesta datorsistēmu, saņem nosūtītos datus tieši no centrālās rezervēšanas sistēmas. Vismodernākā šobrīd ir divu ceļu sistēma, ar kuras palīdzību Centrālā rezervēšanas sistēma gan nodod, gan arī saņem viesnīcas datus. Turklāt saņemtie rezervēšanas dati var automātiski tikt pārvērsti pirmreģistrācijas materiālos, tādejādi radot paredzamo iebraukumu sarakstu.
Mūsdienās liela daļa pasaules lielāko viesnīcu ir iesaistītas automatizētā sistēma, izmantojot automatizēto datu bāzi, ir iespējams rezervēt vietu viesnīcā citās valsts jau pirms ceļojuma.
Rezervēšanas programma var uzskaitīt saņetos depozītus, pieprasīt iemaksas, izsekot pēcdepozītu pieprasījumiem. Tas ir ļoti svarīgi kūrortos, pansionātos, kur naudu iemaksā iepriekš. Viesnīcās iepriekš tiek apmaksāti tikai lieli pasākumi.
…