Uzņēmējdarbības attīstība pasaulē ir radījusi jaunus konkurētspējas kritērijus- kvalitātes standartus. To ieviešana pēdējā laikā ir kļuvusi un tuvākajā laikā saglabāsies kā nozīmīgs uzņēmumu mārketinga un konkurētspējas paaugstināšanas instruments. Pie mums vispazīstamākie ir ISO standartu saimes sertifikāti. To nozīmīgums nav noliedzams, ja domājam par Latvijas integrāciju un konkurētspējas paaugstināšanu Eiropas tirgū.
Pašlaik kvalitātes jomā pastāv divi starptautisko standartu veidi:
produkcijas standarti – galvenokārt aptver jautājumus, kas saistīts ar produkcijas specifiku un tai atbilstošu ražošanas procesa specifiku, kā arī jautājumus, kuri saistīti ar produkcijas kvalitātes rādītājiem (produkcijas tehnisko raksturojumu). Piemēram, drošība (tajā skaitā arī ekoloģiskā), ilgizturība, drošums, elektromagnētiskā savienojamība u.c.;
kvalitātes nodrošināšanas standarti, kas aptver jautājumus par kvalitātes nodrošināšanu no piegādātāju puses un attiecas uz visām piegādātāja darbības sērām.
Starptautiskie standarti, attiecināmie uz vides pārvaldību, paredzētie organizāciju nodrošinājumam ar efektīvo vides pārvaldības sistēmu elementiem, kuri var būt apvienoti ar citiem administratīvās pārvaldības sistēmas elementiem, lai palīdzētu organizācijām sasniegt ekoloģiskus un ekonomiskus mērķus.…