Klausīšanās ir vissvarīgākais, vissenāk mācītais un visbiežāk lietotais komunikāciju veids no visiem, taču saskarsmē tam tiek veltīta ļoti niecīga uzmanība. Kaut gan pusi no mūsu komunikācijās pavadītā laika mēs pavadām klausoties, lielākā daļa laika tiek izlietota bezjēdzīgi mūsu paviršās attieksmes un neienterisētības dēļ.
Daidzi zinātnieki ir nonākuši pie slēguma, ka mūsdienu cilvēku lielākā daļa neprot klausīties, tāpēc autore vēlējās izpētīt prasmi klausīties savā klasē.
Tika aptaujāti 15 skolēni, no tiem 6 zēni un 9 meitenes. Skolēniem tika izdalīta anketa ar jautājumu: Vai uzskatāt, ka jūs protat klausīties, ja ņem vērā to, ka dzirdēt un klausīties nav viens un tas pats? Un tālāk skolēniem bija jāizpilda anketa, pēc kuras var noskaidrot savas nostājas pareizību. …