Valsts aģentūras "Maksātnespējas administrāc... / ID: 493395

Autors: Līva Rancāne (6)

Vērtējums:

Publicēts: 30.03.2017.

Valoda: Latviešu

Līmenis: Augstskolas

Literatūras saraksts: 16 vienības

Atsauces: Ir

Laikposms: 2000. - 2010. g.

Izvērst priekšskatu

SatursAizvērt

Nr.	Sadaļas nosaukums	Lpp.
	IEVADS	3
1.	Iekšējās komunikācijas teorijas pamatnostādnes	5
1.1.	Iekšējā komunikācija	5
1.2.	Iekšējās komunikācijas mērķi	6
1.3.	Iekšējās komunikācijas funkcijas	6
1.4.	Formālā un neformālā komunikācija	7
1.5.	Komunikācijas plūsma organizācijā	8
1.6.	Iekšējās komunikācijas instrumenti	8
1.7.	Atgriezeniskā saikne	10
1.8.	Organizācijas kultūra	11
1.9.	Komunikācijas stratēģijas	12
	Kopsavilkums	13
2.	Valsts aģentūra ”Maksātnespējas administrācija”	15
2.1.	Organizatoriskā struktūra	15
2.2.	Iekšējās komunikācijas instrumenti	16
2.3.	Komunikācijas plūsma	19
2.4.	Atgriezeniskā saikne	19
2.5.	Komunikācijas kultūra	20
3.	Iekšējā komunikācija	21
3.1.	Darbinieku anketēšanas rezultāti	21
3.2.	Darbinieku anketēšanas rezultātu analīze	25
3.3.	Intervijas analīze	26
	Kopsavilkums	27
	Secinājumi	28
	Priekšlikumi	29
	Izmantotās literatūras un avotu saraksts	30
	Pielikumi	31

Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi
1. MNA darbinieki netiek informēti par vadības sanāksmēs apspriesto un vadības pieņemtajiem lēmumiem.
2. MNA iekšējā komunikācijā netiek izmantota atgriezeniskā saikne, netiek noskaidrota darbinieku attieksme, viedoklis un to domas konkrētos jautājumos.
3. Iekšējās komunikācijas process MNA galvenokārt notiek struktūrvienību ietvaros.
4. MNA vadībai nav pilnīgas izpratnes par iekšējās komunikācijas procesiem un kopējo darba atmosfēru organizācijā.
5. MNA iekšējās komunikācijas instrumenti netiek izmantoti pilnībā, tie netiek popularizēti darbinieku vidū, kā arī netiek veicināta to izmantošana.
6. MNA iekšējai komunikācijai nav skaidru mērķu, uzdevumu, kā arī noteiktas konkrētas aktivitātes un atbildīgie darbinieki.

Priekšlikumi
1. Protokolēt MNA vadības sanāksmes un informēt darbiniekus par sanāksmēs apskatītajiem jautājumiem, sanāksmju protokolus nosūtot darbiniekiem.
2. Veikt MNA darbinieku attieksmes pētījumus un aptaujas, lai uzzinātu to attieksmi, viedokli un domas konkrētos jautājumos.
3. Biežāk organizēt MNA struktūrvienību sanāksmes, kuru laikā struktūrvienības vadītājs varētu uzklausīt padotos, ņemt vērā to viedokli, kā arī pārrunāt neskaidros jautājumus.
4. Veikt MNA komunikācijas auditu, lai noskaidrotu esošo situāciju iekšējās komunikācijas ietvaros, kā arī apzinātu iespējamos riskus un problēmas.
5. MNA iekšējās komunikācijas ietvaros biežāk izmantot personiskās saziņas elementus, lai nodrošinātu divpusēju komunikāciju ar darbiniekiem.
6. Informēt MNA darbiniekus par iekšējās komunikācijas instrumentu izmantošanas iespējām.
7. Izstrādāt MNA iekšējās komunikācijas stratēģiju vai plānu, kurā būtu precīzi noteikti iekšējās komunikācijas galvenie mērķi, uzdevumi, konkrētas aktivitātes un atbildīgie darbinieki.…