Rakstot šo kursa darbu, kā galveno uzdevumu mēs izvirzījām datu savākšanu, to apkopošanu, secinājumu un priekšlikumu izvirzīšanu par vadītāja varas un ietekmes izrādīšanu un izmantošanu savā darbā vietā, iegūstot no sava ieņemamā amata dažādus labumus, līdz ar to kolektīvā rodas konflikta situācijas.
Analizējot konkrēto situāciju vienā no Latvijas uzņēmumiem, veiksim anketēšanu darbinieku vidū, kurā noskaidrosim vai mūsu uzstādītā hipotēze apstiprināsies vai nē.
Situācijas apraksts
Uzņēmumā tika rīkots konkurss uz vakanto lietvedes vietu, bet personāla vadītājai tika uzspiests no direktora puses, izmantojot savu varu un ietekmi, pieņemt darbā nekompetentu, amata prasībām neatbilstošu darbinieku (direktora radinieci). Pirmā darba dienā direktors lika uzrakstīt darījuma vēstuli saviem sadarbības partneriem Anglijā, bet jaunā lietvede bija izmisusi, jo nebija pietiekošu zināšanu lietišķajā sarakstē un angļu valodā (kandidātu prasībās tika minēts, ka nepieciešamas zināšanas lietvedībā un labas angļu valodas prasmes). Konfliktsituācija radās starp direktoru un personāla vadītāju, jo vēstule bija jāuzraksta personāla vadītājai, kas uzskatīja, ka tas nav viņas pienākumos un noteikts amata aprakstā.
Teorētiskās literatūras analīze
Savā kursa darbā mēs izvirzām hipotēzi:
Ja vadītājs izmanto sev uzņēmumā piešķirto varu savu vajadzību apmierināšanai, tad rodas konfliktsituācijas ar padotajiem.
Izpildāmie uzdevumi:
1. Noskaidrot vadītāja varas veidu.
2. Noskaidrot vadītāja vadīšanas stilu.
3. Noskaidrot konfliktu risināšanas iespējas.
Pirmo mūsu uzstādīto uzdevumu var noskaidrot aplūkojot teoriju par varas būtību un varas veidiem:
„Vara ir vadītāja pozīcija un iespējas ietekmēt atsevišķus darbiniekus vai to grupas nolūkā virzīt tos mērķu sasniegšanai”. [1, 126.lpp] vadības procesā galvenie elementi ir vara un ietekme. …