Uzvedības kultūra un etiķetes normas ir svarīgi mehānismi, kas nodrošina saskarsmi starp cilvēkiem. Nozīmīgākie raksturlielumi, kas jāzina par citu tautu kultūru un tradīcijām ir laika izjūta, verbālās un neverbālās saskarsmes atšķirības. Zināšanas par laika izjūtu nodrošina, ka tiekoties ar citas tautas pārstāvi, viņa kavēšanās vai ierašanās pirms laika, tiek uztverta pareizi, netiek nosodīta, līdz ar to jau no tikšanās sākuma atmosfēra ir pozitīva, kas nodrošina veiksmīgu sekojošo tikšanās gaitu. Verbālajā saskarsmē tiek izmantota valoda, taču arī klusēšanai ir ļoti nozīmīga loma. Iepazīstoties ar kāda cilvēka dzimto valodu, ir vieglāk saprast viņa izteiksmes veidu, lai nerastos pārpratumi, Sarunas laikā uzmanīgi jāklausās, nepārtraucot un jāizsaka viedoklis tikai pēc dzirdētā vai arī tad, kad runātājs to lūdz. Tikpat liela uzmanība jāpievērš arī neverbālajai saskarsmei jeb žestu lietojumam, jo viena vai otra žesta lietošana dažādās valstīs var radīt atšķirīgu, pat pretēju reakciju, tāpēc svarīgi pirms tikšanās ar kādas citas kultūras vai valsts pārstāvi, noskaidrot, kādi žesti tiek uzskatīti par pieklājīgiem.…