SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Galvenie secinājumi par paveikto darbu:
1. Uzņēmuma iekšējas vides izpēte, parādīja, ka vadība nevērtē katra menedžera darbu individuāli, nosakot darba samaksas likmi, samērā ar darba stāžu uzņēmumā, neatkarīgi no sasniegtajiem rezultātiem, kas negatīvi ietekmē pārdošanas pakalpojumu kvalitāti.
2. SVID analīze liecina, ka uzņēmuma stiprās puses ir tā personāla augstais kvalifikācijas līmenis, teicama pakalpojumu kvalitāte, konkurētspējīgas cenas, plaša ekskursiju sortiments. Vājās puses – neliels samazinājums pieprasījumā pēc tūrisma pakalpojumiem, reti veikta tirgus izpēte, zema motivācija darbiniekiem.
3. Cenu stratēģija ir balstīta uz maksimālas peļņas gūšanu un tirgus daļu saglabāšanu. Kompānija « tūrisma aģentūra » sasniedz savus pakalpojumu konkurētspēju, nosakot cenu uz dažiem tūrēm, zemākas par konkurentu cenām, piedāvājot plašas ekskursijas programmas, augsta līmeņa kvalitāti un ātrumu, klientu apkalpošanā
4. Pakalpojuma pārdošanas veicināšanai, « tūrisma aģentūra » izmanto reklāmu presē, māja-lapu internetā, īpašus piedāvājumus klientiem, ceļojumu 5% atlaide, dalība izstādēs, katalogu un brošūru izplatīšana, uzņēmuma darbiniekiem regulāri tiek rīkotas mācību ekskursijas un prezentācijas. Reklāma ceļojumu aģentūra « tūrisma aģentūra ", nav pietiekami efektīva: uzņēmums absolūti neizmanto radio vai televīzijas reklāmu.
5. Veicot vertikālo un horizontālo analīzi. var secināt, ka finansiālais stāvoklis uzņēmumā ir stabils: pamatojoties uz vertikālo un horizontālo analīzi, atklājas, pašu kapitāla palielinājums, neliels pieaugums debitoru parādā, samazinās ilgtermiņa kreditori.
6. Augstākais apgrozījums debitoru parādiem uzņēmumam bija 2009. gadā - 7,10 reizes, 2010. gadā koeficients samazinājās līdz 0,23. Tas bija rezultāts ne pārāk aktīvai un neefektīvai uzņēmuma darbībai, parādu atgūšanā.
Uzņēmums " tūrisma aģentūra ", dod iespēju pastāvīgajiem klientiem, maksājumu atlikšanu līdz pat 2 mēnešiem. Labākais rādītājs debitoru atmaksas termiņā bija 2009. gadā - 51,38 dienas. Tas ir saistīts ar to, ka ar jauniem pircējiem uzņēmums strādā ar priekšapmaksu.
Finanšu cikla ilgumam ir negatīva vērtība, kas nozīmē, ka uzņēmums maksā pēc rēķiniem, pirms saņēmusi samaksu no klientiem.
7. Uzņēmumam « tūrisma aģentūra » 2008. gadā nav stabilu rādītāju finanšu stabilitātei. Uzņēmuma finansējums ir galvenokārt caur aizņēmumiem. Bet kopš 2009.gada var redzēt finansējuma koeficienta uzlabošanās, tas ir, uzņēmums sāk finansēties no saviem kapitāla avotiem.
…
