Mūsdienu straujajā ikdienas ritmā, patērētājam ir grūti orientēties plašajā preču un pakalpojumu tirgū. Prese, televīzija, radio, sabiedriskie transporti ir piesātināti ar krāsainām un reizēm skaļi kliedzošām reklāmām. Uz ielas mūs cenšas uzrunāt dažādi reklāmas saukļi, cilvēki ar plakātiem rokās aicina mūs iegādāties preces par 15 % lētāk.
Mārketinga un reklāmas speciālisti runā, ka patērētāju ir aizvien grūtāk uzrunāt ar tradicionālu reklāmu. Vienkāršs sludinājums avīzē ne tikai neuzrunā patērētāju, tas pazūd sludinājumu gūzmā. Patērētāji sāk rūpīgāk izvērtēt piedāvātās preces un pakalpojumus vadoties no informācijas daudzuma un tās pieejamības par produkta kvalitāti un tā ražotāju. Pat labai, kvalitatīvai, uzskatāmai reklāmai ir nepieciešamas blakus aktivitātes mārketingā un sabiedriskajās attiecībās.
Šobrīd ir ļoti strauji pieaugusi interese par reklāmas un sabiedrisko attiecību lomu biznesā.…