Mūsdienās ir sarežģīti izsekot straujajam biznesa ritmam, kas valda uzņēmējdarbībā. Procesu var padarīt vieglāku, ja tiktu pievērsta lielāka uzmanība mārketinga pētījumu izstrādei un izzināšanai.
Mārketings jeb tirgzinības ir nozare, kas nav radusies zinātnieku laboratorijās vai profesoru kabinetos - tā ir zinātne, kura visstraujāk attīstījusies tieši iepriekšējā gadsimta 50.-to gadu laikā un tās rašanās cēloņi ir vispārēja ekonomiskā aktivitāte un tai sekojošā preču un pakalpojumu pārprodukcija, konkurences saasināšanās un komunikāciju sistēmas attīstība.
Pierādīts, ka īsti veiksmīgs bizness var būt tad, kad ir pilnīgi apmierinātas klientu vēlmes un vajadzības. Ideāla situācija veidojas tad, ja uzņēmuma īpašnieki un vadītāji konstruē mārketingu un no tā sekojošās aktivitātes (reklāma, tirdzniecības veicināšana, utt.), nevis tikai kā vienu uzņēmuma vadības sistēmu funkciju līdztekus ražošanai, finansēm un personālam, bet atvēl mārketingam noteicošo lomu uzņēmuma darbības plānošanā un rezultātu kontrolē. Būtībā mārketingam ir jābūt integrētam visās uzņēmuma iekšējās un ārējās aktivitātēs. Tomēr daudzi uzņēmumi savu veiksmes formulu cenšas sameklēt skaitļu kalkulācijās.
Aizgājuši pagātnē laiki, kad mārketings tika uztverts kā neizbēgams ļaunums, kuram tika novirzīts vismazākais budžets un neperspektīvākie kadri uzņēmumā. Šobrīd tirgzinība vairumā kompāniju ir novietojusies līdzvērtīgā līmenī ar pārējām uzņēmuma pārvaldes funkcijām. Uzvarēs tas, kas to sapratīs pirmais, ekonomisti parasti apskata mārketingu kā procesu, kurā tiek apmierinātas indivīdu vajadzības, notiek preču - naudas apmaiņa dažādos tirgos. Mārketings uzņēmējam palīdz atbildēt uz jautājumiem - ko ražot un kādus pakalpojumus piedāvāt, kā un kur pārdot, kas tos un par kādu cenu pirks, kā attīstīt uzņēmumu.
Lai būtu veiksmīgs biznesā, jāpiedāvā produkcija pircējam ātrāk, kvalitatīvāk, par zemāku cenu, lai gūtu uzticību ilgākam laika periodam.
Kursa darba temats ir aktuāls, jo palīdz uzņēmējiem saskatīt gan klientu vēlmes un vajadzības, gan arī redzēt savas vājās puses un nepilnības attiecībā pret konkurentiem.…