Ievads
Mūsdienās par cilvēka neapšaubāmu dzīves sastāvdaļu ir kļuvušas automašīnas un pārvietošanās ar tām. Kā jau katra lieta, arī auto nolietojas, kļūst vecāka un tai nepieciešama speciāla apkope, tāpēc jau no auto pirmsākumiem ir veidojušies uzņēmumi, kas nodarbojas ar to labošanu. Mūsdienās šie uzņēmumi ir kļuvuši modernāki un piedāvā papildus vel daudzas lietas, kas nodrošina klientiem lielāku sortimentu rezerves daļu izvēlē, auto ārējā izskata uzlabošanā un tā nosargāšanā. Papildus uzņēmums var kļūt par kādas auto firmas izplatītājiem un piedāvāt konkrētas markas automašīnu pārdošanā. Šādi uzņēmumi ir ļoti daudz Latvijā, gan Rīgā, gan arī ārpus galvaspilsētas. Daži uzņēmumi tiek plaši reklamēti un slavināt, bet tie, kuri ir vislabākie, zina tikai klienti pēc darba padarīšanas.
Kursa darba tēma ir uzņēmuma SIA ”Dzinējs” mārketinga vides un stratēģijas analīze, un darbības plānošana. Tēmas aktualitāte ir nenoliedzama, jo katram autovadītājam dzīvē būs jāsaskaras ar autoservisiem un to piedāvājumiem. Tā kā, autovadītāji ar katru dienu kļūst arvien vairāk uz ielām, tad palielinās arī auto skaits, bet diemžēl avārijas un nelaimes gadījumi uz ceļiem nesamazinās. Tāpēc ir izveidoti šādi uzņēmumi, kas nodarbojas ar auto remontdarbiem, apkopi, rezerves daļu pārdošanu utt.
Darba mērķis ir izpētīt un izanalizēt ‘’Dzinējs’’ mārketinga vidi un stratēģiju, un izstrādāt turpmākās darbības plānu. Kā uzdevumi tika uzstādīti:
• uzņēmuma mikro un makro vides analīze (statistisko datu, ekonomisko rādītāju analīze);
• nozares analīze ( Portera piecu spēku modelis);
• konkurences analīze (vispārējā konkurentu novērtēšanas metode, konkurences daudzstūris, Bostonas Konsultantu grupas matrica, General Electric modelis, Ansofa modelis);
• SVID analīze.
Lai izstrādātu uzņēmuma turpmākās darbības plānu bija jāveic:
• Segmentēšana;
• mērķtirgus noteikšana, pozicionēšana;
• jānosaka uzņēmuma ‘’Veiksmes atslēga’’;
• jāizpēta pircēju rīcības modelis;
• jānoskaidro uzņēmuma misija, mērķi un stratēģija.
Par pētījuma avotiem izmantoti:
• vispārējā un speciālā literatūra,
• valsts statistikas dati,
• Latvijas Republikas likumi,
• periodiskie izdevumi,
• interneta resursi.
Kursa darbā tiks aprakstīta ‘’Dzinējs’’ darbība konkrētā Latvijas pilsētā un tās rajonā. Lai precīzāku veiktu segmentēšanu un mērķtirgus noteikšanu darbā tiks tuvāk apskatīta automašīna Škoda, ko „Dzinējs” piedāvā pārdošanā.
…
