Ievads
Mūsdienu cilvēki arvien vairāk uztraucas un rūpējas par savu veselību un ārējo izskatu. Ar katru dienu pieaug uzņēmumu skaits, kas ražo dažādus kosmētikas līdzekļus. Vienkāršs patērētājs nemaz nevar uztvert un izzināt visu informāciju par šo uzņēmumu ražoto produkciju. Bieži vien patērētāji nesaprot, kuras firmas produktus labāk izvēlēties. Daudzi tiek plaši reklamēti un slavināti, bet to, kurš ir vislabākais nezin neviens. Potenciālie pircēji tiek apžilbināti ar krāšņajām un bieži vien uzbāzīgajām reklāmām. Tāpēc uzņēmumiem un ražotājiem ir svarīgi par preci radīt tādu iespaidu, kas būtu pārliecinošs un neliktu patērētājiem šaubīties par produktu kvalitāti. Savukārt, lai radītu šo labo iespaidu, vispirms ir jārada labs un kvalitatīvs produkts.
Kursa darba tēma ir A/S ‘’Dzintars’’ mārketinga vides un stratēģijas analīze, un darbības plānošana. Tēmas aktualitāte ir neapšaubāma, jo diez vai kādreiz kāds masu medijos ir redzējis Latvijas lielākā kosmētikas ražotāja A/S „Dzintars” reklāmas par jaunajiem produktiem, jo tādu nav bijis! Tomēr ik gadu „Dzintara” preces kļūst populārākas. Lai gan tas ir panākts pateicoties kvalitātei, nevis mārketinga trikiem, darba autores uzskata, ka ar veiksmīgu mārketinga vides un stratēģijas analīzi un darbības plānošanu „Dzintars” varētu sasniegt vēl labākus rezultātus.
Darba mērķis ir izpētīt un izanalizēt ‘’Dzintars’’ mārketinga vidi un stratēģiju, un izstrādāt turpmākās darbības plānu. Kā uzdevumi tika uzstādīti:
• uzņēmuma mikro un makro vides analīze (statistisko datu, ekonomisko rādītāju analīze);
• nozares analīze ( Portera piecu spēku modelis);
• konkurences analīze (vispārējā konkurentu novērtēšanas metode, konkurences daudzstūris, Bostonas Konsultantu grupas matrica, General Electric modelis, Ansofa modelis);
• SVID analīze.
Lai izstrādātu uzņēmuma turpmākās darbības plānu bija jāveic:
• Segmentēšana;
• mērķtirgus noteikšana, pozicionēšana;
• jānosaka uzņēmuma ‘’Veiksmes atslēga’’;
• jāizpēta pircēju rīcības modelis;
• jānoskaidro uzņēmuma misija, mērķi un stratēģija.
Par pētījuma avotiem izmantoti:
• vispārējā un speciālā literatūra,
• valsts statistikas dati,
• Latvijas Republikas likumi,
• periodiskie izdevumi,
• interneta resursi.
Kursa darbā tiks apskatīta „Dzintars” darbība un iespējas Latvijas un ārvalstu tirgos. „Dzintars” tirgū piedāvā daudz un dažādus produktus, tāpēc, lai precīzāk veiktu segmentēšanu un mērķtirgus noteikšanu, darbā tuvāk tiks apskatīti divi uzņēmuma ražotie produkti- līnija ar tirdzniecības zīmi „NA” un skropstu tuša „Modo”.
…
