Secinājumi
1. Tūrisma aģentūra ir uzņēmums, kas potenciālajiem tūristiem sniedz informāciju par tūrisma iespējām, veic ceļojuma komponentu rezervēšanu, plāno maršrutus, pārdod transporta biļetes, kompleksos ceļojumus un citus tūrisma produktus.
2. Tirgus pieprasīja un arī tagad pieprasa arvien kvalitatīvākus produktus un pakalpojumus. Tāpēc tika atklātas arvien jaunas mārketinga formas, tika pievērsta īpaša uzmanība inovācijām
3. Šodien, progresīvi attīstošās kompānijas apzinās, ka tās vairs nespēj paļauties tikai uz cenām, produktu kvalitāti vai izplatīšanas kanāliem, lai piesaistītu klientus.
4. Tradicionāli tūrisma produktu piedāvātāji savu produktu izplatīšanai izmantojuši dažādu starpnieku pakalpojumus, bet, pieaugot interneta lomai, arvien lielāka nozīme ir tiešajai izplatīšanai, kad uzņēmums pats, izmantojot interneta mājas lapu vai e-pastu, informē un pārdod patērētājiem savus produktus.
5. Svarīgi kādā veidā potenciālie klienti iegūs informāciju un iegādāsies produktu, kurš var sastāvēt gan no tiešiem, gan netiešiem izplatīšanas ceļiem.
6. Pieaugošā konkurence tūrisma produktu izplatīšanā internetā, liek aģentūrām pārdomāt, kā profesionāli prezentēt savas mājas lapas, kā izraisīt klientā interesi par piedāvājumu, lai klients neaizietu pie konkurentiem; kā panākt, lai klients izdarītu pirkumu.
7. Interneta attīstība pozitīvi ietekmē aģentūras darbību, jo ar tā palīdzību var ne tikai tieši uzrunāt gan vietējais, gan ārvalstu tūristus.
8. Tūrisma aģentūras mērķauditorija ir sākot ar jauniešiem, beidzot ar grupām un ģimenēm ar bērniem.
9. Aģentūra visvairāk izmantot Ryanair, Air Baltic, Checz Airlines un Aeroflot pakalpojumus.
…