Ievads
Darbs ir izstrādāts grupā, un darba tēma ir Viesnīcas SIA”Hotel Tigra” esošās situācijas apraksts.
Tika izvēlēta tieši šī viesnīca jo tā šķita pietiekami interesanta, lai par to uzzinātu ko vairāk, piemēram, kādas ir viesnīcas cenas, pakalpojumi, darbinieki, kādas ir viesnīcas lielākās problēmas un citi jautājumi.
Lai izstrādātu darbu, ir nepieciešamas arī skolā iegūtās teorētiskās zināšanas, lai labāk varētu izprast uzņēmuma vadības struktūru un mārketingu.
Darba mērķis ir iepazīties ar konkrēto viesnīcu, un tās piedāvātajām iespējām.
Darba uzdevums ir aprakstīt esošā uzņēmuma situāciju: atrašanās vieta, pakalpojumi, klienti un citi jautājumi.
1. SIA „HotelTigra”
SIA „ Hotel Tigra „ ir jauns uzņēmums. Viesnīcas darbība sākās 2002. gadā, kad A/S Tigra pārņēma savā īpašumā šī esošā uzņēmuma ēku, to nopērkot! Pirmo gadu uzņēmums darbojās tādās telpās, kādas jau bija uzņēmumu nopērkot, taču tika izlemts, ka telpas ir jāpārtaisa (jāizremontē), lai piesaistītu vairāk klientu un gūtu lielāku peļņu, jo tās nebija pēc uzņēmuma domām viesnīcai pieklājīgi izveidotas.
Kā SIA „Hotel Tigra” uzņēmums sāka darboties 2004. gada 2. decembrī. 2007. gada aprīlī A/S Tigra pārdeva apsaimniekošanas tiesības SIA „Hotel Tigra”, bet A/S Tigra pieder ēka un pamatlīdzekļi, savukārt uzņēmējdarbību veic SIA „Hotel Tigra”.
SIA „Hotel Tigra” praktiskā pieredze viesmīlības biznesā ir 3 gadi, jo praktiski mainījās tikai uzņēmuma nosaukums un juridiskie rādītāji. Tā dibinātājs-privātpersona un to pārrauga valde. Valdes priekšsēdētājs ir arī uzņēmuma rīkotājdirektors. Pēc restorāna un semināru centra nodošanas ekspluatācijā darbinieku skaits pieaudzis līdz 30 personām. Uzņēmumam ir laba reputācija nozarē kā kvalitatīvu pakalpojumu sniedzējam ar pretimnākošu attieksmi katram klientam.
…