Saskarsmes psiholoģija

Kā zināms mūsdienās cilvēki ir ļoti atšķirīgi viens no otra – katrs ar citādāku raksturu, attieksmi un uzvedības īpatnībām. Lai šīs dažādās personības varētu sekmīgi sadarboties, ir nepieciešams pielietot saskarsmes psiholoģijas iemaņas un prasmes, pie tam tās atšķiras katrā no vidēm, kurās tiek pielietotas. Piemēram, pamatzināšanas būtu nepieciešamas ikvienam, lai ikdienā būtu vieglāk komunicēt ar citiem, bet, ja cilvēks strādā darbā ar klientiem, tad ir nepieciešams apgūt augstākās iemaņas un prasmes, lai iegūtu pēc iespējas sev vēlamāku rezultātu. Pēdējā laikā šim tematam tiek pievērsta pastiprināta vērtība, jo tas ir pavisam reāls veids, kā nopelnīt vairāk, gūt lielākus panākumus un panākt sev tīkamo labumu. Šajā projektā aplūkojām tās pamatiemaņas un prasmes, kuras būtu jāzina katram no mums.

Saskarsmes iemaņas un prasmes – klausīšanās, jautājumu uzdošana, ķermeņa valoda( žesti, mīmika, vizuālais kontakts utt.), informācijas sniegšana un saņemšana, pašpārliecinātība, pretenziju izskatīšana un risināšana utt.…