-
Saskarsmes psiholoģija
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
1. | Ievads | 3 |
2. | Kas ir saskarsme | 4 |
3. | Komunikācija – verbālā saskarsme | 6 |
4. | Saskarsmes barjeras | 7 |
5. | Konflikti | 8 |
6. | Secinājumi | 10 |
7. | Izmantotā literatūra | 11 |
Konflikti ir neatņemama un tāpēc normāla dzīves sastāvdaļa. Par konfliktu sauc jebkurus savstarpēji antagonistiskus impulsus, intereses, viedokļus, darbības. Konflikta amplitūda var būt ļoti plaša. Tiek izšķirti sekojoši konfliktu veidi:
iekšējie (zemapziņas) konflikti;
ārējie konflikti.
Kurts Levins norāda 3 konfliktsituāciju tipus:
a)jāizvēlas viens no diviem pozitīviem mērķiem;
b)jāizvēlas viens no diviem negatīviem mērķie;
c)cilvēka mērķis, kas ir vienlaicīgi pozitīvs un negatīvs.
Konflikts ir progresa virzītājspēks un arī traucējošs faktors. Konflikti -
konstruktīvie, kas tiek noteikti kā mēs iesaistāmies konfliktā un kā mēs uz to reaģējam; nekonstruktīvie (Kur, kad, ar ko darīt vai nedarīt?).
Konfliktu cēloņi:
a)netiek apmierinātas cilvēka pamatvajadzības;
b)ja cilvēkiem ir dažādi uzskati, domas par vienu jautājumu;
c)ja cilvēkiem ir atšķirīgas vērtības;
d)ja cilvēkiem ir atšķirīgas intereses;
e)ja atšķiras pieejamība resursiem;
f)ja cilvēkiem ir dažādas psiholoģiskās vajadzības (mīlestība, atzīšana,
nozīmīgums).
M.Doičs izdala 6 konfliktu tipus:
1)īstenais konflikts - objektīvi eksistē;
2)gadījuma vai nosacītais konflikts - ir viegli maināmi apstākļi, ko abas
puses nepamana;
3)nobīdītais konflikts - aiz redzamā konflikta slēpjas īstais konflikts;
4)nepatiesi pierakstītais konflikts - tiek nepareizi uztverta problēma vai
situācija;
5)latentais konflikts - tam būtu reāli jānotiek, bet abas puses to vēl neapjauš;
6)viltus konflikts - kāda no pusēm kļūdaini uztver situāciju.…
Saskarsme - galvenā cilvēka esamības forma. Visi cilvēka darbošanās veidi notiek saskarsmes kontekstā. Saskarsme ir reālā, aktuālā garīgās dzīves pastāvēšanas forma. Kompetenta, labvēlīga saskarsme patiesi ir vienīgā, īstenā cilvēku dzīves greznība, teicis A.de Sent-Ekziperī. Lielākā daļa zinātnieku domā, ka cilvēkam ir iedzimta, instinktīva tieksme un spēja uz labvēlīgu saskarsmi. A.Diprē to sauc par "simpātiju jūtām", E.Fromms par "par vajadzību pēc cilvēciskiem sakariem". Cilvēks ir izaudzis no pirmatnējā bara, tāpēc cilvēks jau pēc savas dabas ir sabiedriska, kolektīviska būtne, kam ir nepieciešami sakari ar sev līdzīgiem. Galvenās savas sociālās vajadzības cilvēks var apmierināt, tikai kontaktējoties ar citiem cilvēkiem. Vācu izcelsmes amerikāņu filozofs un psihologs E.Fromms akcentē, ka normālam cilvēkam izolācija no citiem ir nepanesama. Fromms uzsver, ka katram cilvēkam ir vismaz piecas sociālās vajadzības un, tikai visas tās apmierinot, cilvēks var pilnvērtīgi dzīvot.Tās ir: Komunikācija - verbāla saskarsme G.Andrejeva - komunikācija ir informācijas apmaiņas process. Komunikācijas laikā informācija tiek ne tikai nodota, bet arī radīta, precizēta, attīstīta. Informācijas apmaiņa notiek subjektu attiecību sistēmā, balstoties uz partnera un saskarsmes situācijas uztveri. Komunikācijas procesā partneri cenšas realizēt savus mērķus, vajadzības un intereses, savatarpēji ietekmējot viens otru. Cilvēku komunikācija sastāv no atsevišķiem aktiem. Komunikatīvā akta struktūrā R.Jakobsons izdala sešus elementus: Saskarsmes barjeras Faktori, kas nepieciešami, lai veidotu gan verbālo, gan neverbālo saskarsmi: o Sociālie faktori - problēmas, divi dažādu profesiju pārstāvji (atšķirīgi izprot kādu jautājumu); - atšķirīgas uzskatu sistēmas (reliģija), - atšķirīgu sociālo grupu pārstāvji. o Psiholoģiskie faktori - saskarsmi var tarucēt filtri, barjeras, šķēršļi. - Filtri - pieredzes gaitā izveidojušies pastiprinājumi, kuri var ietekmēt informācijas pieņemšanu —uzticēšanās vai neuzticēšanās, kas rodas pieredzes gaitā.
- Neverbālās saskarsmes loma cilvēka dzīvē
- Personības attīstības psiholoģija
- Saskarsmes psiholoģija
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Neverbālās saskarsmes loma cilvēka dzīvē
Referāts vidusskolai18
-
Personības attīstības psiholoģija
Referāts vidusskolai17
-
Pētīšanas metodes psiholoģijā
Referāts vidusskolai6
-
Saskarsmes veidi
Referāts vidusskolai4
Novērtēts! -
Saskarsmes psiholoģija
Referāts vidusskolai12