Sabierisko attiecību loma firmas stratēģijā

Secinājumi
Sabiedrisko attiecību mērķis ir izveidot labvēlīgas attiecības starp uzņēmumu un tam apkārt esošo sabiedrību. Lai jebkurš uzņēmums spētu veiksmīgi darboties, tā vadībai jāņem vērā gan savu darbinieku domas un noskaņojums, gan arī cilvēku domas un noskaņojums, no kā šis uzņēmums lielā mērā ir atkarīgs.
PR- tas ir uzņēmuma reputācijas vadīšana. Marketings veido tirgu precēm un pakalpojumiem, bet PR nodrošina labvēlīgu atmosfēru, kurā darbojas kompānija. PR darbības rezultātā tiek veidots uzņēmuma imidžs, veidojas noteikta sabiedrības attieksme.
Sabiedrisko attiecību stratēģijas veidošana un īstenošana, kas ietver gan uzņēmuma iekšējās un ārējās vides izpēti, gan tā vēlamā tēla veidošanu un dizaina radīšanu, gan personāla apmācību un patstāvīgu tā kvalitātes uzturēšanu, gan sabiedrībai sniedzamo ziņojumu plānošanu, radīšanu un izplatīšanu atbilstīgi katras mērķauditorijas vajadzībām un šā visa procesa novērtēšanu un uzlabošanu prasa ārkārtīgi daudz laika un pūļu, kas tieši veido šī darbību kompleksa izmaksas.
Uzņēmuma komunikācijas partneri vienmēr ir cilvēki ar dažādām vēlmēm un cerībām attiecībā uz komunikāciju. Mērķgrupas ir saistītas ar uzņēmumu un atšķiras savā starpā vēlmju un cerību ziņā attiecībā uz komunikāciju. Auditorija ir galvenais elements jebkurā sabiedrisko attiecību programmā, jo ar cilvēku iespējams runāt efektīvi tikai tad, ja par sarunu biedru ir uzzināts pēc iespējas vairāk.
Uzņēmuma tēls ir pazīmju kopums, ar kuru palīdzību uzņēmums, tā sniegtie pakalpojumi, produkti vai tajā strādājošie darbinieki tiek atpazīti. Sabiedrisko attiecību mērķis ir izveidot un sistemātiski attīstīt uzņēmuma imidžu. Imidžs ietver sevī mērķgrupu subjektīvu vērtējumu par to, vai kādā mērā uzņēmums ir piemērots, lai īpašā veidā izpildītu viņu vēlmes un cerības.

…