Kā teicis viens no ietekmīgākajiem 20.gs. sabiedrisko attiecību speciālistiem, kurš nodzīvojis neticami ilgu mūžu – 103 gadus - bijis dalībnieks un aculiecinieks sabiedrisko attiecību attīstībai - gandrīz trīs-ceturtdaļgadsimta ilgā laikaposmā, proti, izcilā personība Edvards Bērnejs: „Veiksmīgs pētījums balstās uz trīs lietām: pētījumu, pētījumu, pētījumu.” Līdz ar to, izdarot secinājumus pēc teorētiskās literatūras izlasīšanas un intervijas veikšanas, es uzskatu, ka pētījums ir svarīgs tiktāl, lai varētu kompetenti veikt sabiedrisko attiecību darbu. Šīs vārds „pētījums” savā ziņā ir pārāk akadēmisks nosaukums tam, ko reālajā vidē veic paši sabiedrisko attiecību speciālisti, un tomēr, es piekrītu SA speciālistes Ievas Kustovas viedoklim, ka teorētiskās zināšanas patiesi ir tikai pluss, kuru var lieti izmantot sabiedrisko attiecību speciālista ikdienas darbā. …