-
Pirmā iespaida veidošanās saskarsmes procesā
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Ievads | 3 | |
1. | Pirmā iespaida veidošanās | 4 |
1.1. | Saskarsme, kā partneru savstarpējā uztvere | 5 |
1.1.1. | Identifikācija, kā viens no sociālpsiholoģiskiem mehānismiem, kurus cilvēks izmanto veidojot priekšstatu par partneri | 5 |
1.1.2. | Refleksija, kā viens no sociālpsiholoģiskiem mehānismiem, kurus cilvēks izmanto veidojot priekšstatu par partneri | 5 |
1.1.3. | Empātija, kā viens no sociālpsiholoģiskiem mehānismiem, kurus cilvēks izmanto veidojot priekšstatu par partneri | 6 |
1.1.4. | Stereotipizācija, kā viens no sociālpsiholoģiskiem mehānismiem, kurus cilvēks izmanto veidojot priekšstatu par partneri | 7 |
1.1.5. | Sociālie stereotipi, kā viens no sociālpsiholoģiskiem mehānismiem, kurus cilvēks izmanto veidojot priekšstatu par partneri | 7 |
1.2. | Efektīvas saskarsmes veidošanās | 8 |
2. | Neverbālā komunikācija | 10 |
2.1. | Žesti | 11 |
2.2. | Pozas | 12 |
2.3. | Mīmika | 12 |
2.4. | Intonācija | 13 |
2.5. | Vizuālais kontakts | 13 |
2.6. | Saskarsmes distance | 14 |
3. | Verbālā komunikācija | 15 |
3.1. | Prasme klausīties | 16 |
3.2. | Komunikācijas psiholoģiskās barjeras | 17 |
Secinājumi | 19 | |
Izmatotā literatūra | 21 |
Ikdienas dzīve katram cilvēkam gan darbā, gan ārpus tās, nākas satikt sev jaunus cilvēkus. Bieži sakritības dēļ tikai no viena iespaida nākas novērtēt kādu cilvēku un izvēlēties mūsuprāt vispiemērotāko saskarsmes veidu attiecībās pret viņiem.
Ņemot vērā to, kas saskarsme ir cilvēka galvenā forma, visa cilvēka darbošanās notiek saskarsmes kontekstā. Saskarsme sākas ar savstarpēju uztveri; uztvere sākās ar pirmā priekšstata veidošanos, no pirmā priekšstata ir atkarīga turpmākā saskarsme ar konkrēto cilvēku vai cilvēku grupu. Kā redzams, pirmā iespaida veidošanās ir pats pirmais savstarpējās izziņas psiholoģiskais process, kas norisinās starp diviem saskarsmes partneriem. Ņemot vērā visu iepriekš minēto, cilvēku savstarpējās izziņa ir pilnīgi nepieciešams process, lai varētu veidoties savstarpējā saskarsme, kurā katra puse regulē savu darbību saskaņā ar apstākļiem un šajā saskarsmei vēlamajiem rezultātiem. Uztveres priekšstati par citiem cilvēkiem, dod konkrētam indivīdam informāciju par šiem cilvēkiem, un ļauj rīkoties mērķtiecīgi saskarsmē ar katru no tiem. Meklējot tēmu kursa darbā veicamajam pētījumam, izvēlējos to saistīt ar saskarsmes psiholoģiju. Nenoliedzami, šajā nozarē ir jau veikti daudz pētījumu un publicēts ne mazums literatūras. Tomēr apkopotu pētījumu latviešu valodā, par to kādi faktori ietekmē priekšstatu par saskarsmes partneri veidošanos nav nācies sastapt. Šā fakta sakarībā kā kursa darba tēmu izvēlējos veikt teorētisku pētījumu par saskarsmes procesu pašu sākumu, t.i. pirmā iespaida veidošanos. Šī darba teorētiskā pētījuma objekts ir cilvēks.
Vispārinot saskarsmes norisi tā sastāv no vismaz diviem elementiem – paziņojuma nodošanas un paziņojuma saņemšanas. Līdzīgi raidītājiem, mēs visu laiku raidām informāciju. Problēmas sākas tāpēc, ka apkārtējie vai nu saņem šo informāciju izkropļotā veidā, vai nesaņem nemaz. Ir atklāts, ka pirmais iespaids par cilvēku veidojas kontakta pirmajās 90 sekundēs. Problēma, kā pārraidīt informāciju tā, lai tā saniegtu vajadzīgo mērķi un dotu cerēto rezultātu, liek meklēt faktorus, kas iespaido uztveres procesu. Tādējādi konkrēti šī darba pētījuma priekšmets ir faktori, kas nosaka pirmā iespaida veidošanos un to nozīme saskarsmes procesā.
Šī darba pētījuma metode ir speciālās literatūras studijas. Šī pētījuma mērķis ir iegūt iespējami pilnīgu informāciju par pirmā iespaida veidošanos. Kā galveno šī pētījuma uzdevumu izvirzīju noskaidrot faktorus, kas iespaido pirmā iespaida rašanos un noskaidrot to nozīmi saskarsmes procesā.…
Kursa darbs saskarsmes, vadības vai sociālā psiholoģijā. Satura rādītājs. Ievads, teorētiskā daļa, secinājumi, literatūras saraksts.
- Kvalifikācijas eksāmens socioloģijā. Pirmā daļa
- Pirmā iespaida veidošanās saskarsmes procesā
- Praktiskā daļa pētījumam par pirmo iespaidu
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Saskarsmes būtība
Referāts augstskolai9
-
Saskarsmes īpatnības ar indigo bērniem
Referāts augstskolai22
-
Identitātes veidošanās problēmas "ielas bērniem" pusaudžu vecumā (12.g.-18.g.)
Referāts augstskolai34
Novērtēts! -
Pozitīvas un produktīvas saskarsmes priekšnosacījumi
Referāts augstskolai18
-
Saskarsmes procesa komunikācijas līdzekļi
Referāts augstskolai5