Pārvaldes darbība pēc savas būtības ir sarežģīta un daudzpusēja, tā ir viena no pašām grūtākām, pretrunīgākām un neviennozīmīgākām parādībām. Pārvalde ir vissenākā cilvēku darbības sfēra.
Pārvaldes sfēras speciālists ir menedžeris. Vārda „menedžeris” nozīme mūsdienu leksikā izveidojās saistībā ar pāreju uz tirgus pārkārtošanu valsts ekonomikā. Mūsdienu izpratnē menedžeris, pirmkārt, ir vadītājs.
Tēmas aktualitāte: Veiksmi biznesā nosaka sarežģītu, atķirīgu faktoru, noteikumu un apstākļu kopums. Taču visiem šiem faktoriem, apstākļiem un noteikumiem ir viena un tā pati loma. Tāpēc, iespējams, svarīgākais pagājušā gadsimta beigu – mūsdienu gadsimta sākuma sasniegums ir īpašas menedžera lomas atskāršana biznesa liktenī. Pirmkārt, runa ir par pirmo personu. Ir tāds teiciens: „Kāds darbs, tāda alga.” Tieši pirmais vadītājs un viņa komanda (kas ir vēl labāk) nosaka organizācijas likteni skarbajā, globālajā tirgū, kurā jau nedarbojas ierastie likumi un noteikumi, taču vēl nav pieņemti, un pat saprasti, jaunie. Bet, lai liktenis kļūtu labvēlīgs, vadītājam ir brīvprātīgi un apzināti jāuzņemas līdera lomu, tātad, līdera atbildību ar visām no tās izrietošām, visnotaļ tālejošām, sekām.
Rodas dabisks jautājums: „Kāpēc daudzu gadsimtu gaitā visus darbā pieņēma priekšnieks, šefs, boss, menedžeris, bet tagad, nez no kurieniem, vajag līderi?” Atbilde ir vienkārša un sarežģīta vienlaicīgi. Rietumu izptratnē (tātad pie mums valstī arī) ilgus gadsimtus Lietu vērtēja augstāk, bet cilvēku – kā ekspluatācijas objektu. Cilvēks bija bezspēcīgs vadības gribas priekšā, par ko rakstīja tādas autoritātes, kā, piemēram, Dikens un Gogoļs. Bez šaubām, vadībai tas nepatika, pat ļoti. Viss tā arī paliktu līdz šobaltdienai, ja vien neizmainītos pasaules tirgus. Jaunie noteikumi, kurus cilvēki mēģina saprast un iegaumēt, piespiež pārskatīt cilvēka lomu organizācijā. Daudzi uzdevumi, kurus tradicionāli uzskatīja par inženier – tehniskajiem, tagad pārtop par sociāli – tehniskiem, kas radikāli maina pieeju to izpildē. Pakāpeniski kļūst skaidrs, ka biznesam nav izdevīgi, piemēram, uzskatīt līdzstrādniekus par ekspluatācijas objektiem. Tas var rēķināties ar daudz ko vairāk, ja padarīs līdzstrādniekus (nevis algotus darbiniekus) par saviem biznesa partneriem. Bet partneriem ir vajadzīgi līderi, nevis priekšnieki.…