Stresu rada morāla, garīga vai fiziska pārpūle, arī nepietiekama noslodze, nelabvēlīga vide, kurā indivīds var nonākt no sevis neatkarīgu apstākļu dēļ.
Stresu var izraisīt dažādi faktori, tāpēc jāzina tā cēloņi, jāizvērtē un jānosaka ceļš tā mazināšanai. Stresa cēloņi var būt: diskomforts kolektīvā, vadības stils, nezināmi tehniskie līdzekļi, atalgojums, psihiskā slodze, darba vietas iekārtojums, neinteresants darbs, nezināmas pārmaiņas.
Stress saistīts arī ar individuāliem faktoriem: raksturu, intelektu, veselības stāvokli.
Darba vietas nepareizs iekārtojums (troksnis, slikts apgaismojums, krāsojums, slikta ventilācija, nepiemērota temperatūra) rada ne tikai fiziskas, bet arī psihiskas problēmas, izveido jutīgu fonu citu stresa avotu uztverei.
Organizatorisku faktoru vidū jāmin: iekļaušana darba procesā, vadības vērtējums un atbalsts, karjeras iespējas, darba garantija (tos salīdzina pat ar nopietnu slimību izraisošiem faktoriem), terorizēšana, konflikti, atbildība par citiem darbiniekiem.
…