Neverbālā komunikācija:
“Lielākā daļa galveno saprašanās žestu ir vienādi visā pasaulē. Kad cilvēki ir priecīgi, viņi smaida; kad viņi ir bēdīgi vai dusmīgi, viņi sarauc pieri vai drūmi skatās. Galvas mājiens gandrīz visur tiek lietots, lai pateiktu “jā” vai paustu piekrišanu. Šķiet, ka tas ir viens no galvas noliekšanas veidiem, un visticamāk, ka tas ir dzimts žests, jo to lieto arī nedzirdīgie un neredzīgie. Galvas šūpošana no vienas puses uz otru, lai pateiktu “nē” vai paustu noliegumu, arī varētu būt bērnība apgūsts žests. Piemēram, kad zīdainim dod paēst, viņš krata galvu no vienas uz otru, apturētu vecāku centienus pabarot viņu, līdz ar to bērns ātri apgūst galvas purināšanas žestu.”
Plecu raustīšanas žests, piemēram, tas tiek lietots, lai parādītu, ka cilvēkam nav ne jausmas vai vismazākās jēgas, par ko jūs runājat.
“Parasti to lieto autostopotāji, lai apturētu automašīnu. Dažās zemēs, piemēram, Grieķijā, tā pamatnozīme ir stāšanās dzimumattiecības, tā kā viegli iedomāties problēmas kādas varētu rasties autostopotājiem, kuri vēlētos apturēt auto šajā zemē.”
Pilnīgi pretēja nozīme ir nolaistam īkšķim, tas nozīmē negatīvu atbildi vai rezultātu.
“Ļoti interesants un pārprotams žests ir galvas kasīšana, tā var nozīmēt veselu virkni apstākļu – blaugznas, blusas, svīšanu, nedrošību, aizmāršību vai melus – atkarībā no citiem žestiem, kuri tiek lietoti tai pašā brīdī, tā nu rezultātā jāņēm vērā žestu kombinācijas, lai spētu tulkot žestus pareizi.”
“Žesti apvienojas “teikumos” un nepārprotami pauž pateicību par cilvēka jūtām vai attieksmi. Jūtīgs ir cilvēks, kurš spēj lasīt bezvārdu teikumus un precīzi salīdzināt tos ar attiecīgās personas vārdiskajiem teikumiem.” Galvenais ir pie sejas pieliktās rokas žests, kad rādītājpirksts vērsts pa vaigu uz augšu, bet lielais pirksts nosedz muti un īkšķis balsta zodu. Vēl viens pierādījums tam, ka klausītāja attieksme pret runātāju ir kritiska, ir tas, ka viņa kājas atrodas cieši sakrustotas un roka šķērso ķermeni (aizsardzība), kamēr zods un galva vērsti uz leju (naidīgums). Vārdos izteikts, šis neverbālais teikums varētu skanēt apmēram šādi: “Man nepatīk tas, ko tu saki, un es tev nepiekrītu.”
…
