Жизнь человека пронизана множеством психологических связей и отношений с другими людьми и, говорить о необходимости умения ориентироваться среди людей, эффективно взаимодействовать с ними, согласовывать свои потребности, устремления и действия с интересами других не приходится. А руководителю внешними связями в особенности необходимо знать различные психологические приёмы и методы воздействия.
Методы убеждения являются ведущими среди методов организаторского воздействия. Убеждение — это, прежде всего, разъяснение и доказательство правильности и необходимости определенного поведения либо недопустимости какого-то проступка.
Убеждая делового партнёра, происходит обмен информацией: передача информации и её восприятие. В своей работе я коснусь этой темы, потому что это неотъемлемая часть процесса убеждения.…