Secinājumi
Izvirzītais bakalaura darba mērķis - izpētīt māsu viedokli par māsas - pacienta saskarsmi ietekmējošiem faktoriem X slimnīcā ir sasniegts Apkopojot veiktā pētījuma rezultātus, tika iegūts apstiprinājums bakalaura darbā izvirzītajai hipotēzei: māsas - pacienta saskarsmi aprūpes procesā veicina māsas spēja aktīvi uzklausīt pacientu, bet māsas - pacienta veiksmīgu mijiedarbību kavē māsas noslogojums. Taču autore no veiktā pētījuma secina, ka nevar māsas ¬- pacienta saskarsmes procesā viennozīmīgi izcelt vienu visnozīmīgāko faktoru, kas veicina šo procesu. Neviens no anketās uzskaitītajiem saskarsmi veicinošiem faktoriem neguva pārliecinošu pārsvaru pār citiem.
Izanalizējot literatūru, novērtējot aptauju un veicot pētījuma analīzi, autore var secināt:
1. Acu kontakts tiek visbiežāk izmantots kā neverbālais saziņas veids māsas - pacienta saskarsmē;
2. Māsas saprot, ka māsas - pacienta komunikācija pacienta aprūpes procesā ir ļoti svarīga un ka pastāv saistība starp veiksmīgu māsas - pacienta mijiedarbību un pacienta izveseļošanos;
3. Māsas - pacienta saskarsmi no māsas puses traucē laika trūkums un noslogojums;
4. Māsām ir grūti veidot komunikāciju ar pacientu pēc sliktas diagnozes paziņošanas, ar smagi slima pacienta tuviniekiem, bet ir viegli radīt pacientam uzticamības, cieņas un atzīšanas atmosfēru;
5. Māsas pārsvarā nezina to, vai viņām ir grūti vai viegli runāt ar pacientu par reliģiskiem jautājumiem;
6. Pēc māsu domām prasme aktīvi klausīties un rūpju un uzmanības izrādīšana pret pacientu ir svarīgākās komunikācijas prasmes, kuras sekmē māsas un pacienta mijiedarbību.
7. Pēc māsu domām māsu zināšanas un praktiskā iemaņas, kā arī psiholoģiski labvēlīga attieksme stacionārā pret pacientu sekmē pacienta izveseļošanos.
…