Māsas darbā svarīga vieta ir arī rakstiem - ne tikai aprakstot novēroto un klientam sniegto aprūpi, bet arī sarakstoties ar citiem veselības aprūpes veicējiem. Uzrakstīts teksts sniedz paliekošu informāciju un samazina pārpratumus. Pazīstamas autoritātes (Claus & Bailey, 1977) iesaka māsām atbildīgās vietās vienmēr mutvārdu sazināšanos apvienot ar rakstveida ziņojumu. Ziņojumam jābūt uzrakstītam tā, lai saņēmējs saprastu izteikto domu. Aprakstiem ir svarīgi atspoguļot notikušo skaidri, īsi, precīzi un patiesi. Tikai tāds apraksts vēlāk var sniegt vajadzīgo informāciju par notikušo.
Aprūpes kvalitāte ir atkarīga no tā, kā sniegto aprūpi dokumentē. Klienta aprūpes aprakstam ir vismaz trīs iemesli:
tas ir veids, kā sazināties ar visiem aprūpes veicējiem;
tas nodrošina paliekošu apliecinājumu nākotnes;
tas paliek kā pierādījums personām vadības pozīcijā par darbinieka darba veikšanu.
Blakus pacienta aprūpei aprūpes dokumentācija ir otrs svarīgākais māsas darbs.
1.Kas ir atbildība?
Atbildība nozīmē to, ka māsas vēlas un praktiski arī uzņemas atbildību par savu paveikto darbu.
Māsas savā praktiskajā darbībā veic ne tikai pacientu aprūpi, bet izpilda arī citas funkcijas:
Apmāca - un sniedz padomus gan saviem kolēģiem, gan studentiem, gan pacientiem;
Administrē - vada pacientu aprūpes dienestu darbu;
Veic pētniecību un attīsta savu profesiju - iegūst jaunas zināšanas un attīsta jaunas darba metodes ar dažādu pētījumu metožu palīdzību.…
