Mārketings un sabiedriskās attiecības sociālo institūciju vadībā

Pasaule arvien vairāk sociālo institūciju pievēršas modernā biznesa mārketinga tehnoloģijai, piesaistot resursus. Vairākums sociālo darbinieku nav raduši domāt par savas organizācijas pakalpojumiem kā preci, kas būtu jāreklamē, jāprezentē un jāpārdod. Tomēr šādas aktivitātes sociālā darba profesionāliem palīdz labāk saprast, kādas darbības nepieciešamas, lai piesaistītu finansējumu: klienti, kuriem nepieciešami pakalpojumi; erudīti un kompetenti valdes locekļi un brīvprātīgie; paraprofesionāli personāla locekļi, piemēram, audžuvecāki. [2; 45 lpp.]. Amerikas Mārketinga asociācija akceptējusi definīciju: ”Mārketings ir ideju, preču un pakalpojumu koncepcijas, cenu veidošanas, virzības, plānošanas un izpildes process, radot maiņu, kas apmierina indivīdu un organizācijas mērķus.” [2; 49 lpp.].