Referāts
Uzņēmējdarbība un tiesības
Bankas, finanses, vērtspapīri
Mārketinga plāns a/s "Hansabanka"-
Mārketinga plāns a/s "Hansabanka"
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
IEVADS | 3 | |
A/S „HANSABANKA” VĒSTURE | 5 | |
MĀRKETINGA PASĀKUMU PLĀNA KOPSAVILKUMS | 7 | |
1. | A/S „HANSABANKA” SITUĀCIJAS APRAKSTS | 8 |
1.1. | A/S „HANSABANKA” MĒRĶI | 8 |
1.1.1. | VĪZIJA UN VISPĀRĒJIE MĒRĶI | 8 |
1.1.2. | FINANŠU UN STRATĒĢISKIE MĒRĶI | 8 |
1.2. | A/S „HANSABANKA” SVID ANALĪZE | 9 |
1.3. | A/S „HANSABANKA” ANALĪZE PĒC MIX ELEMENTIEM | 10 |
1.3.1. | TĒLS | 10 |
1.3.2. | GALAPRODUKTS | 10 |
1.3.3. | PERSONĀLS | 10 |
1.3.4. | KLIENTI | 10 |
1.3.5. | CENOŠANA | 11 |
1.3.6. | NOIETA VEICINĀŠANA | 11 |
1.3.7. | KONKURENTI | 12 |
2. | PRODUKTA „PATĒRIŅA KREDĪTS” APRAKSTS PĒC MIX ELEMENTIEM | 13 |
PRODUKTS | 13 | |
CENAS VEIDOŠANA | 14 | |
PATĒRĒTĀJI | 14 | |
VIETA (SADALE) | 14 | |
PRODUKTA VEICINĀŠANA TIRGŪ | 14 | |
SABIEDRISKĀS ATTIECĪBAS | 14 | |
REKLĀMA | 15 | |
PRODUKTA NOIETA VEICINĀŠANA | 16 | |
TIEŠAIS PASTS | 16 | |
TIEŠĀ PĀRDOŠANA | 16 | |
2.1. | UZŅĒMUMA DARBĪBAS MĒRĶI ATTIECĪBĀ UZ „PATĒRIŅA KREDĪTU” | 17 |
2.2. | VEICAMIE UZDEVUMI | 18 |
2.2.1. | ILGTERMIŅA UZDEVUMI | 18 |
2.2.2. | VIDĒJA UN ĪSA TERMIŅA UZDEVUMI | 18 |
2.3. | PROBLĒMU RISINĀJUMI | 19 |
3. | MĀRKETINGA STRATĒĢIJAS IZVIRZĪTO MĒRĶU SASNIEGŠANAI | 19 |
4. | RĪCĪBAS PLĀNS | 21 |
SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI | 27 | |
IZMANTOTĀ LITERATŪRA | 28 |
VĒSTURE
A/S "Hansabanka" - viena no vadošajām Latvijas komercbankām, ir dibināta 1992.gada 8.maijā kā Vācijas - Latvijas banka. 1996.gada jūnijā Vācijas - Latvijas banka kļuva par Hansabank Grupas uzņēmumu un tās nosaukums tiek nomainīts uz Hansabank-Latvija. Bankas akcionāru maiņa bija pirmais solis starptautiskas bankas izveidošanas virzienā.
Viens no bankas attīstības nozīmīgākajiem posmiem bija Zviedrijas bankas "Swedbank" iesaistīšanās Hansabank Grupā. 1998.gadā "Swedbank", iegādājoties 48,98% akciju kapitāla, kļuva par Hansabank Grupas stratēģisko investoru, tādējādi paplašinot bankas attīstības perspektīvas. Pašlaik Swedbank pieder 100 % Hansabank Grupas akciju. Savukārt, otrs svarīgākais notikums 1998.gadā bija veiksmīgi īstenotais Hansabank-Latvija un Latvijas Zemes bankas apvienošanās process, kas bankai deva iespēju kļūt par universālu banku ar plašu pakalpojumu klāstu un filiāļu tīklu visā Latvijā.
1999.gada jūnijā bankai tika mainīts nosaukums no Hansabank-Latvija uz Hansabanka. Banka ar savu jauno identitāti un tēlu uzskatāmi parādīja savu vēlmi un gatavību kļūt atvērtiem visiem Latvijas iedzīvotājiem. 1999.gadā Hansabanka bija viena no visdinamiskāk augošajām bankām Latvijā un bankas vissvarīgākais sasniegums bija bankas klientu - privātpersonu - skaita pieaugums un klientu noguldījumu straujais pieaugums, kas apliecināja klientu uzticību bankai.
Par vienu no 2000.gada svarīgākajiem notikumiem var uzskatīt veiksmīgi pabeigto Ventspils Apvienotās Baltijas bankas (VABB) pievienošanas procesu. Šis apjomīgais darījums ir bijis viens no lielākajiem notikumiem 2000.gadā arī visā Latvijas banku sektorā, un, nenoliedzami, ir nostiprinājis Hansabankas pozīcijas vienā no Latvijas ekonomiski attīstītākajiem reģioniem - Ventspilī. Kā otru svarīgāko 2000.gada notikumu ir jāmin pilnīga bankas informāciju tehnoloģiju (IT) sistēmas nomaiņa, ko prasīja strauji augošie biznesa apjomi, kā arī strauji augošās klientu prasības pret bankas pakalpojumiem. Kā arī šajā pašā gadā Hansabanka ievieš Latvijā jaunu pakalpojumu – Mobilā banka un jaunu internetbankas versiju hanza.net
Savukārt 2001.gads Hansabankā iezīmējās ar spožajiem biznesa rādītājiem, kas bija vieni no visstraujāk augošajiem visā Latvijas komercbanku sektorā, kā arī ar sasniegumiem biznesa tehnoloģiju pilnveidošanas un e-komercijas jomā. Strauji pieauga Hansabankas izsniegto norēķinu karšu apjoms, internetbankas Hanza.net, Mobilās bankas un elektronisko norēķinu sistēmas uzņēmumiem Telehansa lietotāju skaits. Tāpat šis gads bija zīmīgs arī ar to, ka Hansabanka bija pirmā banka Baltijā, kas īstenoja pirmo starptautisko darījumu (maksājumu) ar viedkarti jeb čipkarti. Viedkartes transakcija tika īstenota, pateicoties "VISA International" viedkaršu sertifikācijas apstiprinājumam, kuru saņēma A/S "Hansabanka".
2003.gadā Hansabanka nostiprināja savas pozīcijas kā stabils tirgus līderis Latvijā, vienlaikus nodrošinot gan strauju biznesa tempu pieaugumu, gan augstu klientu apkalpošanas līmeni.
Hansabank Grupa ir lielākā finansu institūcija Baltijā ar kopējiem aktīviem vairāk nekā 23.5 miljoni eiro un akcionāru kapitālu vairāk nekā 0.5 miljardi eiro. Kopš Hansabank Grupas dibināšanas 1992. gadā tā ir strauji izaugusi un kļuvusi par vadošo finansu grupu Baltijā ar vairāk nekā 5700 darbiniekiem. Hansabank Grupai ir vairāk nekā 5.17 miljonu klientu.
Hansabank Grupa ir universāla banka, kas piedāvā tās klientiem plašu pakalpojumu klāstu sākot no privātpersonu un uzņēmumu apkalpošanas līdz pat dzīvības apdrošināšanai, līzingam un investīciju pakalpojumiem. Hansabank Grupas uzdevums ir apmierināt savu klientu vajadzības, sniedzot tiem profesionālus, inovatīvus un kvalitatīvus pakalpojumus finansu jomā. Bankas misija ir pastāvīgi palielināt uzņēmuma vērtību. Izprotot klientu vajadzības, banka var piedāvāt viņiem vispiemērotākos finansiālos risinājumus, tādējādi ietaupot klientu laiku un padarot viņu ikdienas dzīvi labāku.
…
Darbs ir izstrādāts augstskolas prasībām, priekšmetā tirgvedība.
-
Mārketinga plānošana
Referāts40 Bankas, finanses, vērtspapīri, Mārketings, reklāma, Uzņēmējdarbība
- Mārketinga plāns a/s "Hansabanka"
-
Mārketinga plāns a/s "Hansabanka" - Latvija
Referāts22 Bankas, finanses, vērtspapīri, Mārketings, reklāma
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Mārketinga plāns a/s "Hansabanka" - Latvija
Referāts augstskolai22
-
Mārketinga plānošana
Referāts augstskolai40
-
Mārketinga komunikāciju plāns trīs mēnešu laika periodam A/S „Hansabanka” Zelta kredītkartei
Referāts augstskolai46
-
A/s "Hansabanka" darbības raksturojums un pakalpojumu analīze
Referāts augstskolai32
-
A/s "Hansabanka"
Referāts augstskolai34