-
Mārketinga pētījums
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Ievads | 3 | |
1. | Teorētiskā daļa | 4 |
1.2. | Pētīšanas metode | 4 |
1.2. | Anketēšana | 5 |
2. | Pētījuma izklāsts | 10 |
2.1. | Pētījuma mērķa un objekta noteikšana | 10 |
2.2. | Datu kolekcionēšana | 10 |
2.2.1. | Pētniecības metodes | 10 |
2.2.2. | Komunikācijas līdzekļi | 11 |
2.2.3. | Izlases veida metodes | 11 |
2.2.4. | Informācijas vākšana | 11 |
2.2.5. | Anketu izplatīšana | 12 |
2.3. | Datu apstrāde un analīze | 12 |
Secinājumi un priekšlikumi | 22 | |
Bibliogrāfiskais saraksts | 24 |
Pētīšana - metode, kas tiek pielietota primāro datu vākšanai, kurā informācija tiek sakopota komunicējoties ar zīmīgu skaitu cilvēku. Primārā informācija ir jauna un paredzēta kādam konkrētam mērķim. Šo informāciju var iegūt ar dažādām pētīšanas metodēm. [3., 131.lpp.]
Pētīšana nodrošina ātru, ne pārāk dārgu, efektīvu un akurātu veidu kā novērtēt informāciju par iedzīvotājiem. Protams, izpētes mēdz būt arī neveiksmīgas un vāji realizētas, taču pēdējos 50 gados izpētes tehnika un standarti ir kļuvuši daudz zinātniskāki un akurātāki.
Pētīšana (apsekojums) nozīmē aprakstošas informācijas vākšanu. Apsekojums tiek izmantots, kad ir jāveic aprakstošais pētījums Izpētē vajag izjautāt respondentus pielietojot vai nu mutisko, vai rakstisko izjautāšanu. Raksturīgs metodes piemērs ir aptauja. Apsekojumus veic ar telefonaptaujas palīdzību, pa e-pastu, aci-pret-aci interviju, lieto arī elektronisko interaktīvo aptauju. Metodes priekšrocības- elastīgums, iespēja iegūt dažādus datus; salīdzinošais lētums un mērķa sasniegšanas ātrums. Trūkumi- respondenti reizēm nav gatavi atbildēt uz jautājumiem (laika trūkuma dēļ, arī psiholoģiski: var nepatikt uzdotie jautājumi); iespējamas nepatiess informācijas no respondentu puses utt.
Aptauja atrodas starp novērošanu un eksperimentu. Tā ir ērta aprakstošu pētījumu veikšanai. Aptaujas tiek veiktas, lai iegūtu informāciju. Mērķis ir noskaidrot, kam cilvēki dod priekšroku, viņu apmierinātības pakāpi utt. Aptaujas nozīmē cilvēku pozīcijas noteikšanu vai arī ziņu saņemšanu kādā jautājumā. Aptauja ir pati izplatītākā un svarīgākā datu savākšanas forma mārketingā. Apmēram 90% pētījumu tiek izmantota šī metode. Aptauja var notikt mutiski vai arī rakstiski, mutiskās un telefonaptaujas parasti dēvē par intervijām. Aptaujas – tirgus dalībnieku un ekspertaptaujas. Ar aptauju palīdzību galvenokārt pēta parādības, kuras nevar novērot vai statistiski izmērīt. Trūkumi – aptaujas organizētāju ietekme, reprezentācijas kļūdas.
Aptaujas tiek iedalītas pēc šādām pazīmēm:
Pēc aptaujātāju loka (fiziskas personas, juridiskas personas, eksperti…);
Pēc vienlaikus aptaujāto skaita (individuālās jeb personiskās un grupas intervijas);
Pēc aptaujā iekļauto tematu skaita (viens vai vairāki);
Pēc standartizācijas līmeņa (brīvā, strukturētā vai pilnīgi standartizēta shēma);
Pēc aptaujas biežuma (vienreizēja vai vairākkārtēja aptauja).…
Šinī mārketinga pētījumā par mērķi izvirzu veikt aptauju ar anketēšanas palīdzību, lai noskaidrotu kā Ogres patērētāji izvēlas sabiedriskās ēdināšanas uzņēmumus, kādus naudas apmērus iedzīvotāji tomēr būtu gatavi tērēt restorānos un kā piesaistīt apmeklētājus uzņēmumā. Pētījuma rezultātā tiks noskaidrots vai izvirzītā hipotēze ir pareiza un to var pieņemt vai arī tā ir nepareiza. Pētījuma rezultātā varēsim arī kā piesaistīt Ogres iedzīvotājus vairāk apmeklēt restorānu „Vairāk Saules”. Pētījuma rezultātā varēsim arī secināt kāda veida piedāvājumi būtu vispievilcīgākie Ogres iedzīvotājiem, lai viņi biežāk apmeklētu restorānu, kas viņiem šķistu visvilinošākais piedāvājums. Lai rastu atbildes uz šiem jautājumiem, tiks izveidota aptaujas anketu (tātad šis primārais mārketinga pētījums), kuru tiks izplatīta restorānā „Vairāk Saules”, dažādos Ogres uzņēmumos un iestādēs, tiks veiktas arī telefonintervijas un intervijas aci-pret-aci. Pēc aizpildīto anketu saņemšanas rezultāti tiks apkopoti un attēloti grafiski, kā rezultātā tiks izdarīti secinājumi par iepriekšminētajiem pētījuma mērķiem un izstrādāti priekšlikumus un ieteikumus uzņēmuma darbības uzlabošanai.
- Bāra "Rats" mārketinga plāns
- Mārketinga pētījums
-
Mārketinga pētījums par sabiedriskās ēdināšanas kvalitāti Ventspils pilsētā
Referāts5 Pārtikas tehnoloģija, kulinārija, Mārketings, reklāma
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Bāra "Rats" mārketinga plāns
Referāts augstskolai7
-
Mārketinga pētījums par sabiedriskās ēdināšanas kvalitāti Ventspils pilsētā
Referāts augstskolai5
-
"Flamingo" SIA mārketinga pētījums
Referāts augstskolai10
-
Pētījums mārketingā. Biezpiena sieriņš "Kārums"
Referāts augstskolai10
-
SIA "Triāls" - mārketinga pētījums
Referāts augstskolai48
Novērtēts!