Mārketinga komunikāciju īpatnības internetā

Secinājumi.
1. Mārketinga komunikāciju plānošanas process ir identisks tradicionālajam plānošanas procesam, bet tam ir raksturīgas dažas īpatnības:
• interneta mērķauditorijas konverģence;
• mērķgrupas teritoriālā izplūšana;
• iespēja sekot mērķgrupas izmaiņām;
• mārketinga komunikācija integrācija paša pārdošanas procesā;
• divpusējā mārketinga komunikācija;
• ātrā klienta reaģēšana uz komunikācijām internetā;
• tehnoloģiskā iespēja veidot kontekstuālo reklāmu;
• iespēja diezgan precīzi noteikt mārketinga komunikāciju efektivitāti;
2. Lai mārketinga komunikāciju izstrādāšana un realizācija būtu veiksmīga, kompānijas marketinga speciālistam ir jābūt pirmkārt mērķētām uz patērētāja vēlmēm un interesēm. Jāizstrādā reklāmas kampaņa izejot nevis no abstraktās auditorijas, bet konkrētā pircēja vajadzībām.
• Maksimālo klientu piesaistīšanai ir jāatrod tieši tas mājas lapas, no kurām kompānija piesaista pēc iespējas vairāk klientu pie mazākiem izdevumiem ko firma iztērē reklāmas kampaņai.
• Kompānijas marketologam ir jāparūpējas par to, lai apmeklētājs uzmetot aci uz produkcijas/pakalpojuma reklāmas banneru uzreiz aptvertu kas tiek piedāvāts un viņam izraisītos interese par piedāvājumu.
• Mārketinga komunikāciju politikas ietvaros ir jānodrošina klients ar visu iespējamo informāciju par preci/pakalpojumu kas veicinās viņa lēmuma par pirkumu pieņemšanu ka arī ir jāatvieglo pirkšanas procesu kā tādu lai ļautu patērētājam saprast, ka izvēle ir izdarīta pareizi un neliktu viņam šaubīties.
• Īpaša uzmanība ir jāpievērš reklāmas piedāvājuma atbilstībai tirgus apstākļiem un konkurencei internetā kā arī realizācijas dienesta kvalitatīvas darbības organizācijai.
• Interneta jauno tehnoloģiju un lietotāju skaita straujas attīstīšanas apstākļos ir jāseko līdzi šīm izmaiņām un jāpiemērojas klientu augošām prasībām pret reklāmas pasniegšanas veidiem un patērētāju apkalpošanas kvalitāti, kā arī jāseko līdzi konkurentu paņēmieniem produkta pasniegšanā un realizācijā interneta tiklos.
…