Katrā valstī un katrā tautā ir ētikas tradīcijas un paražas. Un, lai gan pasaulē pamazām veidojas zināms biznesa kontaktu standarts, tomēr ir manāmas atšķirības atklātības, patstāvības un atbildības pakāpē. Pēdējais apstāklis ir ļoti svarīgs daudzu organizāciju pārstāvju novērtējumam no valstīm ar pārejas ekonomiku un vāji attīstītām preču attiecībām.
Starptautiskās komunikācijas dalībnieki ievēro vienotas normas un noteikumus, tomēr nacionālās un kultūras īpatnības var būt ļoti nozīmīgas biznesa attiecībās. Nacionālo īpašību pārzināšana var kalpot kā sava veida ceļvedis, vadlīnijas partnera iespējamai uzvedībai.
Sīkāk šajā darbā vēlētos apstāties pie lietišķās komunikācijas un etiķetes jautājuma izskatīšanas vienā no vāciski runājošās valsts - Vācijas, jo, neskatoties uz to, ka acīmredzamo grūtību un saskarsmes problēmu nav, tomēr pastāv daži smalkumi, kas jāņem vērā.…