Lēmumu pieņemšanas procesa posmi

Problēmas definēšana
Problēmas definēšana ir lēmuma pieņemšanas procesa pirmais posms. Lai vadītājs sasniegtu konkrēto mērķi vai mērķu kopumu, lēmumam ir jābūt efektīvam. Neveiksmes gadījumā vadītājs ir atbildīgs par tā nesasniegšanu un turpmāko risināšanu. Lēmuma problēmu identifikācija ir svarīgs solis, jo tas, kā tiks definēta problēma, ietekmēs lēmuma kvalitāti. Ja problēma tiks definēta nepareizi, lēmuma pieņēmējs meklēs nepareizos risinājumus. Piemēram, nepareiza diagnoze medicīnā var novest līdz postošam rezultātam vai pat nāvei. Līdzīgi tas var notikt arī biznesā.
Situācijas analīze
Pirms vadītāji izdara lēmumus, viņiem ir jāsaprot problēmas būtība, jāiegūst un jāizanalizē informācija, kas nav vienkārši izdarāms. Lēmumu pieņemšana ir sarežģīts un ar informācijas pieejamību saistīts process. Atkarībā no šiem diviem elementiem, vadības problēmas tiek grupētas vairākos veidos: programmējamās, analītiskās, spriedumu un citos veidos. Šī interpretācija ir svarīga, lai noteiktu alternatīvas un izvēlētos attiecīgo lēmumu instrumentu. Saskaņā ar nosacījumu par noteiktību, lēmums var tikt pieņemts ātri, jo alternatīvas un to iespējamie iznākumi ir zināmi. Ir zināms pietiekami daudz informācijas, lai pieņemtu lēmumu un zinātu tā rezultātus. Saskaņā ar nosacījumu par riska esamību, vadītājs izdara lēmumu ar ierobežotu informāciju un pieņem rezultātu. Pie nosacījuma ar nenoteiktību, lēmumu rezultātu varbūtību nevar novērtēt. …