IEVADS
Mūsdienu dzīves apstākļos ievērojami palielinājās kompjuterizācijas ietekme un telekomunikāciju tīklu loma visās darbības sfērās. Liekas, ka cilvēks reāli riskē pazaudēt savu personību, pazust citu cilvēku vidū. Bet no otras puses - tehnoloģiskā modernizācija paver cilvēkam iespējas attīstīties un pilnveidoties. Cik daudzas vēlmes un vajadzības tiek realizētas līdz ar progresa attīstību! Telekomunikācija ļauj saglabāt savu individualitāti, izteikt sevi saskarsmē ar cilvēkiem, iegūt zināšanas un informāciju, padarīt savu dzīves pieredzi bagātāku. Realizēt visas šīs iespējas mums palīdz uzņēmums Lattelekom.
Savā darbā negribēju apstiprināt vai apšaubīt vienu no ļoti pretrunīgajiem viedokļiem par Lattelekom. Es gribēju iepazīties ar firmas vēsturi, perspektīvām. Ir interesanti jau zinot kādu uzņēmumu, pamēģināt novērtēt to darbību no “iekšpuses”.
Pirmajā daļā ”Lattelekom raksturojums” apskatīju situāciju, kas izveidojās uzņēmumā sākot ar dibināšanas brīdi. Mēģināju apkopot visu informāciju par uzņēmuma attīstību laika gaitā, kādas pozitīvas pārmaiņas notika līdz ar Lattelekom parādīšanos. Apskatīju arī uzņēmuma finansiālo un investīciju struktūru.
Otrā daļa “Lattelekom mārketinga analīze” ir vissvarīgākā. Te ņemot vērā pētīšanas pieturpunktus analizēju mārketinga darbības raksturotājus: stratēģiju, mērķtirgus struktūru, tirgus segmentāciju un reklāmu.
Trešajā daļā “Lattelekom piedāvāto pakalpojumu apskats” parādīta lielākā pakalpojumu daļa, sakarā ar kuru arī tiek realizēti nepieciešamie mārketinga pasākumi.
Darba apjoms ir 24 lpp. plus Pielikumi, kur var apskatī maksu tarifu planu un pakalpojumiem u.c.
„LATTELEKOM” RAKSTUROJUMS
TELEKOMUNIKĀCIJU TĪKLA ATTĪSTĪBA
Lattelekom ir vadošais elektronisko sakaru pakalpojumu sniedzējs Latvijā. Uzņēmums piedāvā integrētus elektronisko sakaru un IT risinājumus, sniedz telekomunikāciju, datu pārraides, interneta, kontaktu centra pakalpojumus, kā arī nodrošina biznesa procesu ārpakalpojumus klientiem Baltijā, Skandināvijā un citviet. Lattelekom darbības prioritāte ir kļūt par reģiona līderi mūsdienīgu integrēto informācijas tehnoloģiju, elektronisko sakaru pakalpojumu un biznesa procesu ārpakalpojumu sniegšanā klientiem Latvijā un ārvalstīs. Pirms uzņēmums Lattelekom uzsāka darbu, Latvijas fiksēto telekomunikāciju tīkls salīdzinājumā ar pasaules ekonomiski attīstītām valstīm bija ļoti atpalicis. Tā kā Latvijai pietiekami lieli finanšu līdzekļi, lai pašu spēkiem modernizētu sakaru tīklu, bija jāpiesaista ārvalstu investīcijas. Tika rīkots starptautisks konkurss par tiesībām kļūt par Latvijas fiksētā telekomunikāciju tīkla operatora līdzīpašnieku. Šo konkursu programmas PHARE ietvaros finansēja un pārraudzīja Eiropas Savienība. Par uzvarētāju tika atzīts konsorcijs Tilts Communications, kuru bija nodibinājušas firmas Cable&Wireless un Telecom Finland (vēlāk konsorcijam pievienojās arī Starptautikā Finanšu korporācija, kas ietilpst Pasaules Bankas sastāvā). Lattelekom grupā ir septiņi uzņēmumi – SIA Lattelekom, SIA C1, SIA Citrus Solutions, SIA MicroLink Latvia, SIA Lattelekom Sakaru Sistēmas, SIA Baltijas Datoru akadēmija un SIA FMS. Meitasuzņēmums SIA C1 ir specializējies biznesa procesu vadības un klientu apkalpošanas pakalpojumu un ārpakalpojumu sniegšanā, SIA Citrus Solutions sniedz telekomunikāciju tīkla būvniecības pakalpojumus, sakaru infrastruktūras veidošanas un uzturēšanas risinājumus, SIA MicroLink Latvia nodrošina integrētu IT risinājumu un pakalpojumu pilnu spektru korporatīviem klientiem un SIA Lattelekom Sakaru Sistēmas pamatdarbība ir ar klientu telekomunikāciju iekārtu un ar informācijas tehnoloģiju saistītu iekārtu pārdošana un uzturēšana. Savukārt Baltijas Datoru akadēmija nodrošina profesionālus IT apmācību pakalpojumus, bet SIA FMS sniedz finanšu vadības un grāmatvedības risinājumus.Lattelekom grupas ieņēmumi 2005.gadā bija 134,1 miljons latu, kas ir par 2,7 miljoniem latu jeb 2,1% vairāk nekā iepriekšējā gadā. Lattelekom grupas peļņa bija 34,7 miljoni latu, kas par 3,6 % pārsniedza 2004. gada (33,5 miljoni LVL) rezultātu.
…
