Referāts
Uzņēmējdarbība un tiesības
Vadība
Konstruktīvie un destruktīvie sociālo konfliktu atrisināš...-
Konstruktīvie un destruktīvie sociālo konfliktu atrisināšanas paņēmieni
Novērtēts!
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Ievads | 5 | |
1. | Konflikta jēdziens un tipoloģija | 7 |
2. | Konflikta izveidošanās | 10 |
2.1. | Konflikta veidošanās iemesli un mehānismi | 10 |
2.2. | Konflikta struktūra un dinamika | 13 |
2.3. | Uzvedība konflikta situācijā | 15 |
3. | Konflikta atrisināšanas paņēmieni | 15 |
3.1. | Konstruktīvie paņēmieni | 19 |
3.2. | Destruktīvie paņēmieni | 23 |
3.3. | Destruktīvā konflikta pārkonstruēšana | 27 |
4. | Konstruktīvā un destruktīvā konflikta sekas | 30 |
Nobeigums | 31 | |
Skaidrojošā vārdnīca | 33 | |
Izmantotā literatūra | 34 | |
Pielikums | 35 |
Šis darbs par tēmu „Konstruktīvie un destruktīvie sociālo konfliktu atrisināšanas paņēmieni” ir veltīts sociālā konflikta atrisināšanas paņēmieniem, tam, kādā veidā ir iespējama konstruktīva vai destruktīva konflikta atrisināšana.
Darba teorētiskā daļa ir veltīta tam, lai ļautu izprast konflikta dabu, tā funkcijas, veidošanās iemeslus un mehānismus. Izceļ piecas cilvēku uzvedības pamatstratēģijas konfliktā: izvairīšanās, piekāpšanās, pakļaušana (cīņa), kompromiss un sadarbība. Katra uzvedības stratēģija spēj atšķirīgi ietekmēt konflikta attīstību un atrisināšanos. Pastāv stratēģijas-paņēmieni, kuri spēj pozitīvi ietekmēt konflikta gaitu un sekmēt tā konstruktīvu atrisināšanos – sadarbība un kompromiss, bet atsevišķos gadījumos arī pārējās stratēģijas ir vēlamas atsevišķos gadījumos kā konflikta atrisināšanās sekmētāji. Kopumā ir pieņemts uzskatīt izvairīšanos, piekāpšanos un īpaši pakļaušanu par destruktīviem konflikta atrisināšanas paņēmieniem. Darbā arī sniegti ierosinājumi tam, kā var tikt galā ar destruktīva konflikta grūtībām.
Dotais darbs parāda konflikta izpratnes nozīmi, meklējot piemērotu tā risināšanas paņēmienu; konstruktīvus un destruktīvus konflikta atrisināšanas paņēmienus; konflikta sekas. Tā kā konflikta risināšanas problēma mūsdienās kļūst arvien aktuālāka, šis darbs ieinteresēs visus, kas vēlas izprast, kas ir konflikts un kā to atrisināt.
Mūsdienās konflikta pētīšanā ir nostiprinājusies patstāvīga zinātnes nozare – konfliktoloģija. Konfliktoloģija ir viena no jaunākajām zinātnes nozarēm, kura ir attīstījusies daudzu zinātņu krustpunktā, starp kurām īpaši jāpiemin socioloģija uz psiholoģija. Kā patstāvīgs virziens konfliktoloģija ir no 20.gs. 50to gadu beigām. Zinātnes aizsākumi meklējami R.Darendorfa, A.Kozera, M.Šerifa, L.Tompsona, K.Tomasa, D.Skotta, M.Doiča u.c. zinātnieku pētījumos. Pie konflikta atrisināšanas metožu izstrādes ir darbojušies arī V.Linkolns, R.Rubins, R.Fišers un U.Juri. 80tajos gados ASV un citās pasaules valstīs tiek dibināti konfliktoloģiskie centri. 1986.g. tiek dibināts pirmais Starptautiskais konfliktu risināšanas centrs. Konfliktoloģija ir zināšanu sistēma par konflikta rašanās un attīstības likumsakarībām un mehānismiem, kā arī to vadīšanas princiem un tehnoloģijām. (С.М.Емельянов,2003)
Konflikta vadīšana ir sarežģīts process, kurš iekļauj vairākus darbības veidus. Konflikta atrisināšana ir tikai viens no tiem. Konflikta vadīšana iekļauj konflikta prognozēšanu un tā funkcionālās virzības novērtēšanu, konflikta profilaksu vai stimulēšanu, konflikta regulēšanu un visbeidzot – atrisināšanu. Konflikta vadīšanas saturs atrodas stingrā saistībā ar konflikta dinamiku. Par konflikta atrisināšanu var runāt pie pietiekoša konflikta brieduma, konflikta subjektu vajadzība pēc konflikta atrisināšana, konflikta atrisināšanai nepieciešamo līdzekļu un resursu esamība.
Konfliktoloģijas zinātne ir ļoti jauna, bet paša konflikta problēma cilvēkus ir interesējusi jau no seniem laikiem. Agrākie konflikta priekšstati atškiras no mūsdienu ar to, ka šodien konflikta negatīvā nozīme ir mazinājusies un zinātnieki arvien vairāk uzsver konflikta pozitīvās puses, to, ka padarot konfliktu par konstruktīvu notiek virzība uz priekšu un progress.…
Darbs skar aktuālu tēmu - konflita atrisināšana savstarpējo attiecību līmenī. Ir aprakstītas dažādas konflikta atrisināšanas uzvedības stratēģijas un izceltas tās zinātniski un empīriski pamatotas priekšrocības un trūkumi. Lai labāk izprastu konflikta dabu, ir sniegts ieskats arī konflikta jēdzienā un tās rašanās, norises procesā un aprakstītas dažādu atrisināšanas paņēmienu sekas. Ir pieejama arī speciāli izstrādātā konflikta konstruktīvas atrisināšanas tabula.
- Konstruktīvie un destruktīvie sociālo konfliktu atrisināšanas paņēmieni
- Labdarības kampaņa kā viens no sabiedrisko attiecību kampaņu veidiem
-
Labdarības un filantropijas īstenošanas paņēmieni valsts uzņēmumos
Referāts25 Sabiedriskās attiecības, Socioloģija, Uzņēmējdarbība
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Konfliktu būtība, veidi un risināšana
Referāts augstskolai5
-
Konfliktu risināšanas stratēģijas un agresivitātes atšķirības strādājošām sievietēm un bezdarbniecēm
Referāts augstskolai33
-
Pedagoģisko konfliktu cēloņu analīze un atbilstoša izturēšanās stila izmantošanas nozīme pedagoģiskās saskarsmes pilnveidošanā
Referāts augstskolai11
Novērtēts! -
Pieaugušie kā bērnu sociālo prasmju sekmētāji pirmsskolas vecumā
Referāts augstskolai38
-
Konstruktīvās konfliktu rīcības taktikas darbā
Referāts augstskolai33