Konflikts – pretēju uzskatu, viedokļu sadursme, cīņa.
Cilvēki ir atšķirīgi, katrs ar savu gaumi, uzskatiem, vajadzībām, vērtībām un dzīves pieredzi. Tāpēc ir ļoti grūti izvairīties no konfliktiem.
Konflikti iedalās vairākās grupās.
Starppersonu konflikts
Starppersonu konflikti ir tādi konflikti, ja viena puse traucē otrai pusei veikt kādu darbību, jo katrai ir savas intereses. Starppersonu konflikta raksturojums: emocionalitāte; uzskatu,rīcības modeļu nesaskaņa par kādu lietu (sadursme), vienas vai abu pušu cēloņu nevēlēšanās atteikties no savām pozīcijām (konflikts); konfliktu cēlonība ir vērtība, par kuru
notiek cīņa. Starppersonu konfliktu tipi:
Racionāli apzinātais- abas puses apzinās savu pretrunīgo interešu būtību, t.i., par ko ir cīņa, kas
tieši abām pusēm nav pieņemams. Abas puses ir gatavas konfliktu risināt.
Pseidokonflikts- vienai pusei liekas, ka pretrunas nav atrisināmas. Devīze: Cīņa līdz uzvarai! Otrai pusei viss liekās vienaldzīgi Bet zaudētājs ir pirmais oponents, jo viņš neapdomīgi izlieto savus resursus, kamēr otram tas nav jādara.
Iracionālais konflikts - abas puses netic, ka konflikts ir atrisināms, un cīnās uz dzīvību vai nāvi. Pretinieks ir jāiznīcina.
Latentais jeb slēptais konflikts - konfliktam gan ir iemesls, bet neviena no pusēm to vārdā nenosauc vai arī neapzinās. Tādēļ abas puses strīdas pa sīkumiem.
Nobīdītais konflikts jeb Izaicinošs konflikts. Tas rodas no daudzu laikus neatrisinātu konfliktu uzslāņošanās. It kā konfliktam nav iemesla, bet tas rodas uz uzkrāto aizvainojumu un negatīvo emociju bāzes
Gadījuma konflikts - ātri uznāk, ātri pāriet, bet
skaļi notiek. Pārsvarā konflikta cēloņi ir saspringti nervi, slikts noskaņojums, viegli eksplozīvs raksturs utt.…