Konflikts (latīņu val. conflictus – sadursme) ir cīņa, pretēji vērstu mērķu, interešu, uzskatu, rīcības, līdzekļu un viedokļu sadursme, kad nepieciešama individuāla, grupveida vai institucionāla atrisināšana.
Konfliktus iedala vairākās grupās.
1.Iekšējie un ārējie konflikti
Psihologi aplūko iekšējos un ārējos, starppersonu un starpgrupu konfliktus. Vācu psihologs Kurts Levins (1880-1947) tiek uzskatīts par pirmo konfliktu koncepcijas autoru. Viņš norāda, ka ir trīs iekšējā konflikta tipi.
Situācija, kad cilvēkam jāizvēlas viens no diviem pozitīviem mērķiem. Dzīvē mēs šo konfliktu atrisinām diezgan viegli. Piemēram, kad jāizvēlas, kuru no diviem interesantiem TV raidījumiem skatīties, ja tos abus rāda vienlaikus pa dažādiem kanāliem. Nez vai kāds no mums būs tik neizlēmīgs, ka neskatīsies nevienu no TV pāraidēm.
Situācija, kad cilvēkam jāizvēlas viens no negatīviem mērķiem.Tas ir gadījums, kurā nonāk skolēns, kas negrib veikt uzdoto, labi zinot, ka par neizdarīto saņems sodu. Katrs cilvēks ik pa laikam nonāk šādas izvēles priekšā.
Situācija, kad cilvēkam ir jāizvēlas mērķis, kas vienlaikus ir gan pozitīvs, gan negatīvs. Tas ir gadījums, kad ļoti gribas paglaudīt suni, bet mēs baidāmies, ka suns iekodīs. Bieži vien ir situācijas, kad gribas pievērst kāda cita cilvēka uzmanību, bet ir bail, ka viņš par tevi pasmiesies.
Starppersonu konflikti rodas divu vai vairāku cilvēku psiholoģisko sadursmju dēļ. Starppersonu konfliktus pēc satura iedala:…
