Dzīves tempam un darījumu rosībai kļūstot arvien straujākai, daudzkārt palielinās arī konfliktu iespējas. Divdesmit pirmajā gadsimtā izredzes gūt sekmes biznesā būs tikai tiem, kas pratīs sadarboties un strādāt kopā ar citiem cilvēkiem. Tādēļ ir svarīgi apgūt prasmi atbruņot kareivīgi noskaņotus cilvēkus un likvidēt konfliktsituācijas. Sažņaugtām dūrēm strādāt nav iespējams.
Lai veiksmīgi rastu izeju no konfliktsituācijām, jāievēro šādi nosacījumi:
jāizprot, kādi cilvēka uztveres elementi nodrošina gatavību sadarboties;
jāsaskaņo sava rīcība ar sadarbības partneru interesēm un vajadzībām;
jāiemācās ikdienas saskarsmē izrādīt izpratni un sniegt atbalstu kolēģiem;
jāattīsta spējas atrisināt konfliktus un vienoties par labāko izeju no visdažādākajām krīzes situācijām;
jāizstrādā personiskā aizsardzības sistēma, lai pārvarētu spriedzi un ārēju spiedienu.
Spēja sekmīgi apgūt šīs iemaņas saistīta ar četriem faktoriem:
katram jājūt personiska atbildība par savu pilnveidošanos;
jābūt elastīgam uzvedības modeļu izvēlē;
jāspēj uzklausīt citu viedokli un nepiemirst to turpmākajā darbā;
pozitīvi jāizturas pret pārmaiņām.
Šis zinātniskais darbs ir par konfliktsituācijām jauniešu savstarpējās attiecībās un to risinājumu veidi. Tāpat arī tajā ir aprakstīti atšķirības starp iekšējiem un savstarpējiem konfliktiem.
Iekšējais konflikts ir nemiers, kas plosās indivīda iekšienē. Tas vērojams gadījumos, kad indivīda pieredzei, interesēm, mērķiem, vērtību sistēmas jāpārveidojas, jāpaplašinās ārpus ierastās komforta zonas robežām vai arī kad šie personības elementi nonāk pretrunā cits ar citu, radot emocionālu disonansi. Iekšējais konflikts parāda atšķirību starp to, ko jūs šķietami vēlaties, un to, ko darāt, lai piepildītu savas vēlmes. Tas traucē jūsu ikdienas dzīvi un dažiem cilvēkiem pat laupa spēju brīvi rīkoties.
Ja iekšējais konflikts nomoka vieglā formā, cilvēks cieš no galvas un varbūt no muguras sāpēm. Labākais pretlīdzeklis šāda veida konfliktam ir stresa nomākšanas paņēmieni. Ja stress sasniedz tādu līmeni, ka organisms liekas kā „izdedzis”, iestājusies iekšējā konflikta otrā stadija.
Indivīda spēja tikt galā ar iekšējiem konfliktiem apliecina, cik veiksmīga būs viņa izturēšanās savstarpējos konfliktos.…
