Situācija: Sabiedriskajā transportā jaunietis runā pa tālruni paceļot balsi un izmantojot rupjus vārdus. Sieviete iejaucas un palūdz runāt toni zemāk, jaunietis ignorējot sievietes lūgumu rupji atspurdz, lai tā klusē jo viņš runā pa telefonu un turpina skaļā balsī rupji runāt, tad iejaucas arī kāds vīrietis, kurš pienāk tuvāk jaunietim un augsti paceltu balsi aizrāda, , ka bērniem nav jāklausās tik rupji vārdi, nosaucot to par nekulturālu jaunieti, tad jaunietis rupjus vārdus izmantojot atcērt, sakot ka viņš ir brīvā valstī un vīrietim nav tiesības piespiest viņu klusēt un tā viņi turpina strīdēties līdz jaunietis izkāpj savā pieturā.
Konflikta analīze:
Mērķis: pamudināt jaunieti ievērot sabiedriskā transporta noteikumus un netraucēt citiem pasažieriem. Mērķis netiek panākts, kad vīrietis draudoši aizrāda jaunietim un sabiedriskajā transportā abi turpina strīdu. Abu cilvēku intereses krasi atšķiras viens grib klususmu, bet otrs uzskata, ka var runāt kā un cik skaļi viņš vēlas.…