Intervija ir sociālās informācijas iegūšanas metode, kuras pamatā ir verbāla sociāli psiholoģiska mijiedarbība starp intervētāju un respondentu. Sociālajā mijiedarbībā katru darbību veido vairāki elementi: indivīds, kurš darbojas; indivīds, uz kuru iedarbojas; darbības līdzekļi; darbības situācija un darbības rezultāts.
Intervija sastāv no šādiem elementiem – intervētājs, respondents, jautājumu saraksts, intervēšanas situācija, respondenta atbilde.
Intervijas gaitu pilnīgi diktē intervētājs, kura uzdevums ir pēc iespējas pilnīgāk aptvert intervijas tēmu, nenovirzoties uz citiem tematiem, un pēc iespējas pilnīgāk ievērot iepriekš noteiktos jautājumus, no sākuma uzdodot vispārīgus jautājumus un tālāk virzoties uz aizvien specializētākiem.
Intervijas specifiku veido:
intervija dod iespēju iegūt padziļinātu informāciju,
intervēšanas situācija pēc formas ir tuva ikdienas sarunai,
intervētajam ir iespējams novērtēt respondenta psiholoģisko reakciju,
personiskais kontakts nodrošina jautājumu saraksta aizpildīšanas maksimālu pilnību,
akcentēta personiska mijiedarbība,
intervētājam ir jānodrošina kontakts ar katru respondentu,
intervija prasa materiālos un laika resursus,
izslēgta jautājumu nesecīga uztveršana,
intervijas sagatavošana ir darbietilpīga,
mazāks izlases apjoms,
intervēšana tehniskā ziņā sarežģītāka par anketēšanu.
Intervijas ir galvenā socioloģisko aptauju metode, tās dalās formalizētajās un neformalizētajās. Formalizētās intervijas dažkārt tiek sauktas arī par strukturizētajām un standartizētajām. Bet kas attiecas uz neformalizētajām intervijām, tad sinonīmu saraksts šim terminam dažādos avotos ir daudz garāks. Bez tādiem apzīmējumiem kā "neformalizētā", "nestrukturizētā", "nestandartizētā", šis intervijas tips saukts arī par "brīvo", "atvērto", "padziļināto", "intensīvo", "kvalitatīvo". Tomēr jāpiebilst, ka visi iepriekš minētie termini ne vienmēr lietoti kā sinonīmi pilnā šī vārda nozīmē. Dažkārt autori šiem terminiem piešķir zināmas jēdzieniskas atšķirības, tomēr, jāatdzīst, ka tiem neeksistē vispārpieņemta nozīme. Tālākajā tekstā apskatīsim vairākus svarīgākos interviju tipus.…