Komunikācija – no latīņu valodas communis, communicare – dalīties, padarīt kopīgu. Komunikācija ir sazināšanās starp indivīdiem, lai apmierinātu savas vajadzības. Komunikācija ir cilvēka dzīves pamatā. Bez komunikācijas cilvēks nevar dzīvot. Komunikācija visbiežāk notiek apzināti un komunikācijas spējas ir iespējams iemācīties un uzlabot.
Komunikāciju var iedalīt vairākās grupās. Pirmām kārtām tā var būt verbāla vai neverbāla. Tās papildina viena otru un ir visu citu komunikāciju iedalījumu pamatā. Vēl tās var iedalīt pēc veida – intrapersonālā, kad komunikācija notiek ar sevi, interpersonālā jeb tā sauktā starppersonu, kad cilvēki komunicē viens ar otru, grupu – komunikācija notiek kādas grupas ietvaros un masu, kad notiek komunikācija starp savstarpēji nepazīstamiem komunikātoriem. …