Ietekmējošās komunikācijas piemērs – sociālās reklāmas kampaņas no kognitīvās iesaistes teorijas aspekta

Ietekmējošās komunikācijas viens no uzdevumiem ir panākt mērķauditorijas attieksmes un/vai uzvedības maiņu. Un viens no veidiem kā panākt sabiedrības attieksmes vai uzvedības maiņu ir sociālās reklāmas un pārliecinošās sociālās kampaņas, kur izmanto sociālo reklāmu. Latvijā tas ir jauns reklāmas veids, kurš tiek attīstīts un arvien biežāk pielietots dažādu sabiedrībai aktuālu problēmu risināšanā, kā arī veselīga dzīvesveida popularizēšanā.
Sociālās reklāmas efektīvākas uztveres principi:
• ziņojuma pasniegšana ir neparasta, nepazīstama vai pilnīgs jauninājums, jauna pieeja;
• ziņojuma prezentācija attēlo nesaskaņas, atšķirības starp cilvēku gaidām, iedomām, priekšstatiem un realitāti;
• iekšēju vai ārēju cēloņu rezultātā palielinās apzinātās uzmanības līmenis1 .
Komunikatori ir paļāvušies uz konkrētām, dzīvīgām ziņām, lai tās būtu personīgi nozīmīgas, emocionālas un rezultātā iespaidīgas. Nisbets (Nisbett) un Ross (Ross) (1980) uzskata, ka dzīvīgā vai krāsainā informācija ir tā, kura spēj piesaistīt un noturēt uzmanību, stimulēt iztēli, lai tā atbilstu trim kritērijiem:
1) aizkustinātu emocionāli;
2) būtu specifiska un mērķēta uz iztēli;
3) tā ir tūlītēja, sensoriska, īslaicīga vai telpiska.2
Lai pievērstu sabiedrības uzmanību ceļu satiksmes drošībai, Valsts policija, Ceļu satiksmes drošības direkcija (CSDD), kā arī invalīdu un viņu draugu apvienība "Apeirons" 2005. gadā pirms Jāņiem rīkoja sociālās reklāmas kampaņu „Dzer.Brauc.Pievienojies.” (reklāmas vizuālo piemēru skatīt 1.pielikumā), kuru ir veidojusi reklāmas aģentūra „Zoom”.3 Šī kampaņa ir iepriekšējo gadu pret braukšanu dzērumā sociālo reklāmu kampaņu turpinājums (piemēram, sociālās reklāmas kampaņa ”Izglāb draugu. Neļauj braukt dzērumā.”4 ).

…